PORADA.sk
PORADA.sk

Zobraziť plne funkčnú verziu príspevku : Poistná udalosť



ZuzanaP
11.08.09, 13:24
Minulý rok v auguste sa nám stala dopravná nehoda. Dve autá, jedno vytlačilo druhé, ale k stretu nedošlo. Polícia prípad uložila.

Poistné plnenie sme si uplatnili z našej havarijnej poistky. Na základe podnetu z kancelárie poisťovateľov sme si žiadali preplatenie spolúčasti z poistenia druhého auta. Našej poisťovni, kde sme mali havarijnú poistku, vyplatila poisťovňa druhého auta plnenie, ktoré vyplatili nám z havarijného poistenia.

Teraz žiadajú len od nás vrátenie peňazí (spoluúčasti), lebo vraj, keď nám vyplácali peniaze, nemali všetky doklady. Ale od našej poisťovne nežiadajú nič.

Čo si o tom myslíte, alebo čo nám poradíte?

Ďakujem:rolleyes:

tutiola
07.09.09, 16:36
Pri ceste na dovolenku sme mali dopravnú nehodu pri ktorej sa nikomu nič nestalo, len si to odnieslo naše auto. Zavolali sme Políciu, kde na mieste bolo všetko zadokumentované a s vinničkou sme si vymenili údaje o poisťovni, nacionále aj telefon. Ona to už bola nahlásiť vo svojej poisťovni o čom nás daná poisťovňa informovala SMS. Ide o to, že ona má PZP v ČSOB a my máme Alianz. OkremPZP máme aj havarijné poistenie. Máme si to uplatniť z jej PZP, alebo je lepšie z havarijného poistenia?

Stanislav 1975
07.09.09, 16:45
Pri ceste na dovolenku sme mali dopravnú nehodu pri ktorej sa nikomu nič nestalo, len si to odnieslo naše auto. Zavolali sme Políciu, kde na mieste bolo všetko zadokumentované a s vinničkou sme si vymenili údaje o poisťovni, nacionále aj telefon. Ona to už bola nahlásiť vo svojej poisťovni o čom nás daná poisťovňa informovala SMS. Ide o to, že ona má PZP v ČSOB a my máme Alianz. OkremPZP máme aj havarijné poistenie. Máme si to uplatniť z jej PZP, alebo je lepšie z havarijného poistenia?

Jednoznacne z vasej havarijnej poistky,totiz z pzp by vam isla dole amortizacia.pri havarijnej sa amortizacia neuplatnuje a spoluucast sa preplati z vinnikovej pzp.takisto nepridete ani o bonus...

Monča
08.09.09, 07:39
Manžel mal nehodu pred dvomi mesiacmi, narazil do neho kamión - vinník nehody, nehodu vyšetrovala polícia. Naše auto - firemné, zostalo v servise vyše 100 km od bydliska. Neboli sme pri tom, keď prišiel likvidátor poistnej udalosti do servisu. Bol tam 2 x, ako nás informoval vedúci servisu - nemáme žiadny zápis z obhliadky auta, nikto nás nekontaktoval z poisťovne, nič sme nepodpisovali. Servis začal na aute pracovať, keďže likvidátor aj servis sa zhodli na tom, že auto je opraviteľné, servis predložil poisťovni kalkuláciu nákladov a objednal potrebné diely. Uplatnili sme si plnenie z našej havarijnej poistky, vinník škodu takisto nahlásil. Obidvaja sú poistenní v tej istej poisťovni. Šok prišiel, keď nám zrazu na účet nabehla smiešna suma a o niekoľko dní list od poisťovne, že ide o totálku - "neekonomicky opraviteľné". Servis chce auto opravovať, keďže už vynaložil náklady, ale rozdiel medzi kalkuláciou na opravu a sumou plnenia od poisťovne je vysoký. Okrem listu z poisťovne o výške plnenia a preberacieho protokolu zo servisu tesne po nehode nemáme v rukách absolútne nič, navyše manžel je už druhý mesiac na PN z dôvodu úrazu. Kontaktovali sme súkr. kanceláriu, ktorý sa zaoberá poistnými udalosťami, ale zatiaľ sa nedeje nič. Vraj sme mali peniaze ihneď odmietnuť. V hlavnej kancelárie poisťovne sa s nami odmietli baviť pri osobnej návšteve - vraj interné smernice.
Akou formou sa žiada o preplatenie spoluúčasti z PZP vinníka? Čo všetko si môžeme ešte uplatniť a akou formou?
Ďakujem za každú skúsennosť.

vasulka
09.09.09, 12:36
Minulý mesiac som mala v ČR nehodu ,ktorú som nezavinila. Poisťovna Alianz o dva po nahlásení poistné událasti poslala likvidátora. Dnes teprv išlo autíčko do servisu. Na otázku, ako je to s platením, mi pán v servise ponukol dve možnosti. 1. platba v hotovosti, s tím, že mi poisťovna peniaze vrátí alebo za 2. Platba cez krycí list a to prý je zdľhavé a auto zo servisu po oprave nedostanem a ješte vraj musím zaplatiť spoluúčasť. Mám obavy, že keď auto vyplatím, poisťovna si dá na čas vrátit mi peniaze.Ide o cca 3640€. Mám len PZP a 40 rokov som nemala nehodu, v poistkách sa nevyznám. Viete mi prosím niekto poradiť. Vopred ďakujem.

Flinstone
09.09.09, 13:31
Minulý mesiac som mala v ČR nehodu ,ktorú som nezavinila. Poisťovna Alianz o dva po nahlásení poistné událasti poslala likvidátora. Dnes teprv išlo autíčko do servisu. Na otázku, ako je to s platením, mi pán v servise ponukol dve možnosti. 1. platba v hotovosti, s tím, že mi poisťovna peniaze vrátí alebo za 2. Platba cez krycí list a to prý je zdľhavé a auto zo servisu po oprave nedostanem a ješte vraj musím zaplatiť spoluúčasť. Mám obavy, že keď auto vyplatím, poisťovna si dá na čas vrátit mi peniaze.Ide o cca 3640€. Mám len PZP a 40 rokov som nemala nehodu, v poistkách sa nevyznám. Viete mi prosím niekto poradiť. Vopred ďakujem.
Brat si dával opravovať auto cez krycí list(Allianz). Všetko vybavil telefonicky (lebo bol mimo miesta bydliska). Krycí list im prišiel faxom a za 4 dni keď mal auto hotové len vyplatil spoluúčasť. Zdlhave boli tuším len telefonáty... ale niekto môže mať aj inú skúsenosť.

preboha
10.09.09, 19:30
ak tomu dobre rozumiem, nepodpisovali ste žiadnu zákazku na opravu auta? ak nie, nie ste povinní nič zaplatiť, a treba si vyzdvihnuť auto za asistencie polície - jednoducho žiadnu opravu ste neobjednali, takže šervis nemá právny základ na vykonanie opravy, ani na jej účtovanie.

preboha
10.09.09, 19:35
Minulý mesiac som mala v ČR nehodu ,ktorú som nezavinila. Poisťovna Alianz o dva po nahlásení poistné událasti poslala likvidátora. Dnes teprv išlo autíčko do servisu. Na otázku, ako je to s platením, mi pán v servise ponukol dve možnosti. 1. platba v hotovosti, s tím, že mi poisťovna peniaze vrátí alebo za 2. Platba cez krycí list a to prý je zdľhavé a auto zo servisu po oprave nedostanem a ješte vraj musím zaplatiť spoluúčasť. Mám obavy, že keď auto vyplatím, poisťovna si dá na čas vrátit mi peniaze.Ide o cca 3640€. Mám len PZP a 40 rokov som nemala nehodu, v poistkách sa nevyznám. Viete mi prosím niekto poradiť. Vopred ďakujem.
ak máte zánovné auto, môžete za opravu zaplatiť bez obáv. Ak máte staršie auto, treba si vedieť vybrať optimálny spôsob opravy, čo nie je jednoduché. Inak hrozí, že prídete zbytočne o peniaze. Ak máte záujem viem poradiť, ale potrebujem foto auta a nejaké údaje okolo.

preboha
10.09.09, 19:41
Pri ceste na dovolenku sme mali dopravnú nehodu pri ktorej sa nikomu nič nestalo, len si to odnieslo naše auto. Zavolali sme Políciu, kde na mieste bolo všetko zadokumentované a s vinničkou sme si vymenili údaje o poisťovni, nacionále aj telefon. Ona to už bola nahlásiť vo svojej poisťovni o čom nás daná poisťovňa informovala SMS. Ide o to, že ona má PZP v ČSOB a my máme Alianz. OkremPZP máme aj havarijné poistenie. Máme si to uplatniť z jej PZP, alebo je lepšie z havarijného poistenia?
z údajov, ktoré ste uviedli, bohužiaľ nie je možné korektne doporučiť použitie havarijnej resp. zákonnej poistky. Správny výber závisí od rozsahu škody, veku vozidla a ďalších údajov. Garantujem, že bez týchto údajov nedostanete na porade použiteľnú informáciu, a zistíte to až keď bude neskoro. Ak máte záujem ozvite sa cez súkromnú správu.

tutiola
21.09.09, 10:46
Tak auto je už opravené a išlo to z našej havarijnej poistky s tým, že sme zaplatili spoluúčasť. Teraz sa nám telefonický ozvala naša poisťovňa, že ich regresné oddelenie bude sumu za spoluúčasť vymáhať od poisťovne vinníka a peniaze nám poukážu bez toho, aby sme si to museli vybavovať. Priznávam, že v tejto veci ma veľmi milo prekvapili.

preboha
z údajov, ktoré ste uviedli, bohužiaľ nie je možné korektne doporučiť použitie havarijnej resp. zákonnej poistky. Správny výber závisí od rozsahu škody, veku vozidla a ďalších údajov. Garantujem, že bez týchto údajov nedostanete na porade použiteľnú informáciu, a zistíte to až keď bude neskoro. Ak máte záujem ozvite sa cez súkromnú správu.


Likvidátor poisťovne nám tiež odporučil použiť havarijnú poistku.

Stanislav 1975
21.09.09, 14:18
Tak auto je už opravené a išlo to z našej havarijnej poistky s tým, že sme zaplatili spoluúčasť. Teraz sa nám telefonický ozvala naša poisťovňa, že ich regresné oddelenie bude sumu za spoluúčasť vymáhať od poisťovne vinníka a peniaze nám poukážu bez toho, aby sme si to museli vybavovať. Priznávam, že v tejto veci ma veľmi milo prekvapili.

preboha
z údajov, ktoré ste uviedli, bohužiaľ nie je možné korektne doporučiť použitie havarijnej resp. zákonnej poistky. Správny výber závisí od rozsahu škody, veku vozidla a ďalších údajov. Garantujem, že bez týchto údajov nedostanete na porade použiteľnú informáciu, a zistíte to až keď bude neskoro. Ak máte záujem ozvite sa cez súkromnú správu.


Likvidátor poisťovne nám tiež odporučil použiť havarijnú poistku.

Ano,je to presne tak-vzdy a za kazdych okolnosti si treba narokovat skodu z havarijneho poistenia,z pzp je clovek vzdy znevyhodneny a preto pzp nieje Nikdy vyhodnejsia!!

preboha
22.09.09, 20:12
stanislav nezabudol si na dva výkričníky, ale zabudol na podpoistenie, alebo nevýhodné zmluvné podmienky - polepši sa

vasulka
11.12.09, 16:16
ak máte zánovné auto, môžete za opravu zaplatiť bez obáv. Ak máte staršie auto, treba si vedieť vybrať optimálny spôsob opravy, čo nie je jednoduché. Inak hrozí, že prídete zbytočne o peniaze. Ak máte záujem viem poradiť, ale potrebujem foto auta a nejaké údaje okolo.
Za opravu auta som zaplatila v hotovosti 3540 €. Minulý týden mi poisťovňa Allianz vyplatila skoro celú sumu. Odrátali nám len 80 €.

preboha
12.12.09, 21:50
Manžel mal nehodu pred dvomi mesiacmi, narazil do neho kamión - vinník nehody, nehodu vyšetrovala polícia. Naše auto - firemné, zostalo v servise vyše 100 km od bydliska. Neboli sme pri tom, keď prišiel likvidátor poistnej udalosti do servisu. Bol tam 2 x, ako nás informoval vedúci servisu - nemáme žiadny zápis z obhliadky auta, nikto nás nekontaktoval z poisťovne, nič sme nepodpisovali. Servis začal na aute pracovať, keďže likvidátor aj servis sa zhodli na tom, že auto je opraviteľné, servis predložil poisťovni kalkuláciu nákladov a objednal potrebné diely. Uplatnili sme si plnenie z našej havarijnej poistky, vinník škodu takisto nahlásil. Obidvaja sú poistenní v tej istej poisťovni. Šok prišiel, keď nám zrazu na účet nabehla smiešna suma a o niekoľko dní list od poisťovne, že ide o totálku - "neekonomicky opraviteľné". Servis chce auto opravovať, keďže už vynaložil náklady, ale rozdiel medzi kalkuláciou na opravu a sumou plnenia od poisťovne je vysoký. Okrem listu z poisťovne o výške plnenia a preberacieho protokolu zo servisu tesne po nehode nemáme v rukách absolútne nič, navyše manžel je už druhý mesiac na PN z dôvodu úrazu. Kontaktovali sme súkr. kanceláriu, ktorý sa zaoberá poistnými udalosťami, ale zatiaľ sa nedeje nič. Vraj sme mali peniaze ihneď odmietnuť. V hlavnej kancelárie poisťovne sa s nami odmietli baviť pri osobnej návšteve - vraj interné smernice.
Akou formou sa žiada o preplatenie spoluúčasti z PZP vinníka? Čo všetko si môžeme ešte uplatniť a akou formou?
Ďakujem za každú skúsennosť.
postup je výsostne individuálny, pretože každý má iné auto, inak rozbité, inak ojazdené, takže paušálne rady "ja som urobil to a to, a všetko dobre skončilo" sú absolútne nepoužiteľné. Ak bolí brucho mňa bude to od ťažkej večere, ak suseda môže to byť vred na žalúdku. Ak bude bolieť brucho Vás, od ktorého si necháte poradiť? Ktoré lieky užijete?

tutiola
13.12.09, 06:22
Súhlasím. Odpovedáme vlastnými skúsenosťami a tým ako to poznáme z praxe. Pomáha to v orientácií ktorým smerom sa vybrať v tej vlastnej situácií. Nie každý (a to sa týka aj mňa) vie čítať medzi riadkami. Požiadala som o radu a keď pri obhliadke nám bolo povedané to isté vedeli sme, že nás nechcú "ošmeknuť". To je myslím si aj podstatou Porady. Podeliť sa aj s vlastnými skúsenosťami. Ak pridám svoju a ty svoju a nebudú totožné znamená to že ten kto zadal otázku musí byť pripravený na obe možnosti. Pri samotnom riešení potom je ľahšie rozumieť tomu, čo hovorí odborník ktorý danú vec posudzuje. Odpoveď na tvojú otázku;): užijem čierne uhlie alebo strčím prsty do hrdla a ak to bude pretrvávať aj ráno zájdem k lekárovi, ale nabudúce sa kľudne znova spýtam aj iných na ich skúsenosti.:)