stromcek
28.02.12,17:30
Dala som si zaskliť balkón a keď prší na jednom mieste preteká. Firma to už bola 4x opraviť a problém neodstránila.
Čo treba robiť? na koho sa mám obrátiť?
Ďakujem za rady.
Čo treba robiť? na koho sa mám obrátiť?
Ďakujem za rady.
tienik
28.02.12,17:24
mate zmluvu, doklady? doklady o opravach?
stromcek
28.02.12,18:01
Zmluvu mam, doklady o opravach bohuzial nie. Uvedomujem si ,ze je to chyba, ale bola som v casovej tiesni a vzdy som dufala, ze dalsie problemy nebudu.
teraz maju prist v piatok a budem chciet potvrdenie o oprave.
teraz maju prist v piatok a budem chciet potvrdenie o oprave.
tienik
28.02.12,19:46
kazdopadne, reklamaciu treba dat pisomne a tak isto ziadat pismny doklad o odstraneni. Pretoze stacilo by mat 3x tu istu chybu a firma musi vratit peniaze. Ak by to aj napriek jasnym dokladom nechcela, SOI sa nato rada pozre.