azbuka
03.10.12,19:51
ahojte, v pondelok som si bola zriadit ucet vo VUB banke, s tym ze chcem aj internet banking, doslata som dve obalky s pin a heslom, inedtifikacny udaj ma byt moje rodne cislo, je streda a stale sa nemozem prihlasit. cim to moze byt?
jelalim
03.10.12,17:58
niekde je chyba, musi to byt aktivovane.

Pozri si zmluvu o ucte - cas internet banking, ci je ID skutocne rodne cislo. Ja mam nejake vygenerovane cislo, zacinajuce na 100.....
jb0863
03.10.12,17:59
Nemáš na klávesnici zapnuté veľké písmenka?
Ak sa Ti to nepodarí tak kontaktuj VÚB banku na službe kontakt 0850 123 000.
jelalim
03.10.12,18:01
podla nazvu temy ma, podla nicku by dokonca mala prepnut klavesnicu aspon na anglicku :)
bodliak
03.10.12,18:03
V mojom prípade ID je rodné číslo,
PIN je čiste numerický
heslo je kombinácia písmen a číslic

Pokiaľ je všetko čitateľné, alebo si zadávala zlé údaje, je možné, že po 3 pokusoch je to zablokované.
Skoč na pobočku, pozrú, zistia, odblokujú.
misoft
03.10.12,18:03
Identifikačné číslo = buď RČ, alebo pozri, či nie je ešte nejaký iný údaj.
Heslo = heslo ktoré ti dodali
Overenie = PIN ktorý ti dodali.

Aspoň si tak myslím. IB VÚB nepoznám - princíp je všade skoro rovnaký - niekoľkonásobné overovanie, ty si skontroluj v adresnom riadku, či adresa začína https://......
azbuka
03.10.12,18:22
dakujem vam vsetkym. ID ma byt rodne cislo, tak nechapem preco to nejde, heslo aj PIN mi dali v obalkach
azbuka
03.10.12,18:23
takze to mam asi zablokovane no fasa, ja asi nieco rozkopem....
misoft
03.10.12,18:27
Ale kľud - zajtra cupi-lupi do VUB, tam bla-bla-bla problém a vyrieši sa to, dajú iný PIN a Heslo.
A ešte niečo:
https://ib.vub.sk/Help/sk/help_faq.html#q003

Otázka (IB, K): Koľko pokusov mám na prihlásenie do služby Internet banking (Plus) a do služby Kontakt?
Odpoveď: Do služby Internet banking / Internet bankingu Plus máte 2 pokusy na prihlásenie, po druhom neúspešnom pokuse dôjde k zablokovaniu služby. Na potvrdenie transakcie záložnou otázkou máte na jej správne zadanie 2 pokusy, po neúspešnom druhom pokuse dôjde k zablokovaniu služby. Do služby Kontakt máte 2 pokusy na prihlásenie na jedno zavolanie.
azbuka
03.10.12,18:32
este x krat tam budem behat kvoli idiotom!
bodliak
03.10.12,18:34
este x krat tam budem behat kvoli idiotom!

A si si istá, že chybu spravili oni ?
azbuka
03.10.12,18:38
nepochybne..dala som rodne cislo ako mi vravel ten tipek, neslo a pin....priatel sa takisto nemohol prihlasit minule a poslali mu zlu kartu neskor....
jelalim
03.10.12,18:59
Naozaj sa pozri na zmluvu o ucte, ci tam mas napisane ako ID tvoje rodne cislo - bez lomitka, alebo je tam nejake vygenerovane cislo
azbuka
03.10.12,19:12
no uz som to nasla uplne malinkymi a neprehladne napisane, ale preco mi vravel ten co mi zakladal zmluvu ze mam dat rodne cislo netusim!!!! uz to fachci :D dakujem vam za rady
bodliak
03.10.12,19:16
Lebo dávali kedysi rodné čísla.
Takže ak si zistila niekoho rodné číslo, vedela si mu zablokovať IB.
azbuka
03.10.12,19:25
hmm tak potom som bola zle informovana, no co uz stava sa...ale nemalo by sa
bodliak
03.10.12,19:34
Nemalo.
dad111
03.10.12,19:43
este x krat tam budem behat kvoli idiotom!A čo tak teraz sa im aj takto isto verejne ospravedlniť, keď už tu boli neprávom očiernení???
kopretinka
03.10.12,20:36
A čo tak teraz sa im aj takto isto verejne ospravedlniť, keď už tu boli neprávom očiernení???
celkom neprávom nie,predsa jej povedali,že má dať rodné číslo,minimálne jeden idiot tam je zamestnaný :D
misoft
04.10.12,10:41
Len na okraj - je potrebné v takýchto prípadoch čítať aj to drobné - často tam sú tie najdôležitejšie vety!
misoft
04.10.12,10:42
Tak to vynadať tomu idiotovi a povedať šéfstvu, že dáva klientom nesprávne informácie.