dvolna
19.11.12,08:32
dravím chcem sa opýtat na reklamaciu v zlatnictve.Dal som si urobiť-vymeniť karabínku na zapínanie retaizky pretože mi vyskočila pružinka.Vymenenú som pár krát na vyskušanie potiaholv obchode. Večer som si ju dal prvý krát dole a vyskočila zas. Predavačka mi dnes povedala že nevie či jej to uzná vyrobca.Ze som ju skusal pred nou a fungovala. Keby sa mi to stalo po roku nepoviem nič ale hned prvý den. Mám šancu na bezplatné vymenenie podľa vás?Dakujem za odpovede.
mareko
19.11.12,07:37
Áno, určite máš nárok na výmenu, resp. opravu. Ak sa nemýlim, tak na opravy je 3 mesačná záruka, možno teraz už aj viac, neviem presne.
pioter007
21.11.12,12:17
podľa mňa tiež ti to musí zreklamovať ale ak chceš skús to vygúgliť - určite tam niečo podobné nájdeš ;)
tienik
21.11.12,13:32
Musis pouzit spravny slovosled, napriklad:

"Dobry den prajem, ja som sa bol informovat na SOI ohladom toho ci je mozne reklamovat opravovany tovar, ktory sa pokazil hned na druhy den a oni mi odporucali ist priamo k vam, tak som teda tu"

:-)

Uvidis aku rychlost to naberie.
pioter007
21.11.12,13:51
tak to teda áno :D
misoft
21.11.12,14:38
Dobrý postup - aj polky zadku im možno stiahne :D
tienik
21.11.12,22:27
funguje to, mam vyskusane