Dobrý deň, cez víkend sme si všimli na balkónových dverách vnútri skla jednu kvapku vody ako steká dole oknom. Nič iné ako rosenie alebo iné kvapky, len táto jedna. Znamená to, že okno už nie je hermeticky uzatvorené, prípadne, že tam nie je dostatok absorpčnej hmoty a je dôvod na reklamáciu takéhoto okna? A ako sa nedať odbyť pri reklamácií, čím argumentovať? Za odpovede a rady ďakujem.

Rado