roman5555
10.10.17,11:15
Zdravim vas. viem ze sa tu toho pisalo vela a vela som precital ale nejak som moju situaciu v odpovediach nenasiel .

Zakaznicka si objednala tovar za 20€ . Fakturoval som jej teda 1x tovar 20€ a doprava 3€.

Zakaznicka chce vymenit tovar z ainu velkost. ta je o 1€ lacnejsia + ziada preplatit aj postovne co mi vratila tovar.

ako to uctovat ? dakujem pekne
jslancik
10.10.17,09:42
ty si jej poslal inú veľkosť, ako má objednanú?
roman5555
10.10.17,09:55
nie tu ktoru si objednala. avsak vraj velkostna tabulka celkom nesedi .
jslancik
10.10.17,10:07
Osetri si to pre budúcnosť v obchodných podmienkach. Ze veľkosť nie je problém vymeniť, ale jej poštovné sa nevracia. A ze velkostna tabuľka je iba orientačná a zla veľkosť nie je dôvod na REKLAMACIU tovaru.
roman5555
10.10.17,19:58
Ok jasne . dakujem. Teraz by som ale potreboval este poradit ako to uctovat.
veronikasad
10.10.17,20:24
Si platiteľom DPH?
roman5555
11.10.17,05:25
som registrovany podla 7a.