Zavrieť

Porady

1 0
Ako postupovať pri reklamácii DVD? (26.02.15)
Ahojte Prevádzkujem eshop, na ktorom predávam DVD s cvičením. Ako mám postupovať pri reklamácii keď mi zákazník pošle DVD s tým, že mu nefunguje a ja ho odskúšam na 3 PC a je v poriadku? Kto hradí po...
1 2
Reklamácia (15.01.16)
Dobrý deň, poprosím o radu pri reklamácií, tovar som zakúpila v roku 2013, od vtedy bol už 3x reklamovaný pre tú istú vadu. Tovar chcem oäť reklamovať z toho istého dôvodu. Mám nárok na reklamáciu, do...
1 0
Prísnejšie reklamačné podmienky - do akej miery a kde ich umiestniť? (12.01.16)
Dobrý deň, onedlho spustím eshop s ručne vyrábanou bižutériou a riešim reklamačný poriadok na webe... Našiel som zákon v Občianskom zákonníku, časť Zodpovednosť za vady, § 502: Rozmýšľam teda, ...
2 0
Mám notebook v zaruke.bol v oprave už 5krat. Stále iná závada. (27.12.15)
je pravda že 3x istá závada a možte poziadat o nový výrobok. je pravda že možete požiadat o nový výrobok ak je v oprave viac ako 4x ? Za akých podmienok možem dostat nový výrobok ak je taký kazlivý....
1 0
Tovar zakúpený v malobchode a určený na ďalší predaj - záruka. (20.12.15)
Ako je to s nákupom tovaru určeného na ďalší predaj a následnou reklamáciou ? Čo sa týka VO tak podmienky viem, konrétne by ma zaujímal nákup z malobchodu kedže v určitých prípadoch sa tovar dá zohnať...
1 0
Pohľadávka voči poisťovni na prelome rokov (18.12.15)
Máme poistenie, ktoré nám kryje reklamácie na výrobkoch. V roku 2015 máme reklamáciu - vystavili sme dobropis. Zatiaľ sme nestihli spracovať všetky podklady pre poisťovňu. Z praxe vieme odhadnúť, že n...
1 3
Môže predávajúci ignorovať zákon o ochrane spotrebiteľa? (09.09.15)
Zdravím. Neviem kde alebo na koho sa mam obrátiť.Do pol roka som už dvakrát reklamovala tovar a pri druhej reklamácii predajca nedodržal 30 dňovú reklamačnú lehotu, na čo som mu ja poslala doporučený ...
1 1
Ako reklamovat nové auto? - pokazené LPG (08.12.15)
Kúpili sme si nové auto na plyn lpg. Po najazdeni 20000 km prestalo fungovat na plyn. V autorizovanom servise zistili zalepene vstrekovače a nechcú to opravit v záručnej dobe,lebo vraj je to zlým lpg ...
2 3
ako riesit zatekanie bytu, ktore sa neda odstranit a neda sa zistit kto je na vine? (01.12.15)
bytove druzstvo je vlastnikom dvoch bytov, ktore dalo do najmu. Jeden najomca vytapa druheho, tvrdi vsak ze jeho vina to nie je. vraj je to vina stavby. boli riesene rozne reklamacie, neda sa to oprav...
1 1
reklamacia tenisiek 1+1 zdarma (27.11.15)
kupil som synovi tenisky v akcii 1+1 zdarma. teraz reklamujem tie drahsie ktore som platil no pri uznani reklamacie mi chcu dat len 50 percent zaplatenej sumy. su to tenisky adidas a reklamujem ich po...
2 1
Reklamacia sedacej supravy (25.11.15)
Dobry den, ziadam o radu ako postupovat pri reklamacii sedacej supravy (stara 1 a pol roka). Dna 28.10. som vyplnil online formular na stranke predajcu a oni mi potvrdili postupenie reklamacie vyrobc...
1 1
Potrebujem radu pri reklamacii MT. (11.11.15)
mam problem s reklamaciu dal som reklamovat mobilny telefon kedze som nebol informovany do 30dni ako bolo napisane v reklamaci ze ma budu kontaktovat tak som sa zastavil v predajni na 40den tak mi pov...
1 0
Plnomocenstvo pre SZČO od s.r.o. (04.11.15)
Dobrý deň, mám živnosť a pracujem hlavne pre jednu s.r.o. Viem, že uzatvorenie mandátnej zmluvy nie je povinné, stačí ústna dohoda, ale myslím si, že by sme mali vyriešiť splnomocnenie na právne úkony...
1 0
Nevybavená reklamácia po uplynutí 30 dní, čo ďalej? (09.11.15)
Dňa 7.10.2015 som na základe e-mailu z Mall odovzdala kuriérovi poškodenú zásielku s Odstúpením spotrebiteľa od zmluvy a kuriér mi dal Preberací list. Ku dnešnému dňu mi nebola daná žiadna odpoveď a t...
1 0
Reklamácia píly a vrátenie peňazí účtovne (02.11.15)
0 odpovedí Otázka od nikula Účtovníctvo a dane Reklamácie
V apríli 2013 sme kúpili el. pílu z Lidlu. V decembri 2014 sme ju dali na reklamáciu. Vo februári 2015 bola reklamácia poriešená vrátením peňazí. Problém je však v tom, že tie doklady ohľadne reklamác...
Sleduj témy Reklamácie
na hlavnej stránke Porada.sk