Zavrieť

Porady

Upraviť

Hlavné

Ďalšie rubriky

Energeticke centrum-zrusenie zmluvy.

Dobry den.Pred mesiacom som podpisal zmluvu -Energeticke centrum a az teraz som zistil,ze to nie su zapadoslovenske elektrarne,ako sa tvaril.(podomovy predaj)Je tato zmluva platna,aj ked nie som majitelom bytu(ale manzelka) a doteraz som neplatil elektrinu z mojho uctu.Odberatel je napisana manzelka,ale ja som to podpisal,v energ.centre mi tvrdili,ze tao zmluva je platna,lebo som manzel.Ak by sa nedala zrusit zmluva bez poplatkov,da sa znizit viazanost zmluvy z 5r na 1r?Zo Zapadoslvenskou energetikou mam viazanost do konca decembra.Dakujem Vam.
Usporiadat
ja_na ja_na

ja_na je offline (nepripojený) ja_na

gogol99 Pozri príspevok
Z dokumentov, ktoré pošlete novému dodávateľovi, súčasnému dodávateľovi a distribútorovi musí byť zrejmé, čo konkrétne žiadate, navrhujete, čo chcete. Držte sa zásady, že nový dodávateľ musí z listu, ktorý mu pošlete, vedieť, že postupujete v súlade so zákonom a že chcete, ako píšete, odstúpiť od zmluvy. Ak ste podpísali aj plyn a aj elektrinu, tak musíte za každú zmluvu samostatne napísať výpoveď (pre istotu). Rovnako tak aj list distribútorovi - musí vedieť, čo chcete, o čo sa Vám jedná. Distribútor je právnická osoba, ktorá realizuje proces zmeny dodávateľa a preto musí distribútor vedieť, že proces zmeny dodávateľa zastavujete v zákonnej lehote. To isté aj list Vášmu súčasnému dodávateľovi. Myslite na to, že plyna elektrina sú rozdielne segmenty a preto musíte každú z týchto zmlúv realizovať samostatne, aj v prípade, že majú rovnaké číslo.
Listy zasielajte na korešpondenčné adresy!!! EC má túto info priamo v obchodných podmienkach. Na web stránkach nájdete kontaktné adresy všetkých subjektov.

V každej obálke, ktorá ide na konkrétnu adresu, by bolo dobré priložiť kópie listov, ktoré idú ďalším právnickým osobám.
List súčasnému dodávateľovi + kópie listov novému dodávateľovi a distribútorovi
List distribútorovi + kópie listov starému a novému dodávateľovi
List novému dodávateľovi - kópie listov distribútorovi a starému dodávateľovi

Myslím, že vzory, ktoré sú na www.vyhodnaenergia.sk sú dostatočné.
dakujem velmi pekne!!! :-)
0 0
ja_na ja_na

ja_na je offline (nepripojený) ja_na

este mam jednu otazku. kto je vlastne ten distributor??? komu treba poslat "odvolanie splnomocnenia na zrealizovanie procesu zmeny dodavatela"??
volala som do zse a bola som na spp, tam mi povedali, ze im netreba nic posielat, az potom to vyrozumenie, co mi posle EC. takze posielam "len" ODSTUPENIE OD ZMLUVY o dodavke alektriny a o dodavke plynu, obe zvlast. a komu treba poslat to odvolanie splnomocnenia....? dakujem !
0 0
gogol99 gogol99

gogol99 je offline (nepripojený) gogol99

Elektrina
http://www.vyhodnaenergia.sk/odkaz/5...h-s-elektrinou
Dodávatelia
http://www.vyhodnaenergia.sk/odkaz/6...elia-elektriny
Distribútori
http://www.vyhodnaenergia.sk/odkaz/2...tori-elektriny

Plyn
http://www.vyhodnaenergia.sk/odkaz/3...e-trh-s-plynom
Dodávatelia
http://www.vyhodnaenergia.sk/odkaz/3...avatelia-plynu
Distribútor
http://www.spp-distribucia.sk/

Čo v situácii, keď EC nepošle akceptáciu odstúpenia? Treba konať prezieravo a preto pošlite všetko, čo sa len dá každému z nich, aby sa nikto na nič nevyhováral.
Pošlite tieto dokumenty čo najskôr.
0 0
ja_na ja_na

ja_na je offline (nepripojený) ja_na

gogol99 Pozri príspevok
Elektrina
http://www.vyhodnaenergia.sk/odkaz/5...h-s-elektrinou
Dodávatelia
http://www.vyhodnaenergia.sk/odkaz/6...elia-elektriny
Distribútori
http://www.vyhodnaenergia.sk/odkaz/2...tori-elektriny

Plyn
http://www.vyhodnaenergia.sk/odkaz/3...e-trh-s-plynom
Dodávatelia
http://www.vyhodnaenergia.sk/odkaz/3...avatelia-plynu
Distribútor
http://www.spp-distribucia.sk/

Čo v situácii, keď EC nepošle akceptáciu odstúpenia? Treba konať prezieravo a preto pošlite všetko, čo sa len dá každému z nich, aby sa nikto na nič nevyhováral.
Pošlite tieto dokumenty čo najskôr.
este raz velmi pekne dakujem :-) mam z toho hlavu ako melon :-D. dnes to vsetko rozposlem a dufam, ze to dobre dopadne :-(. velmi ocenujem vasu snahu a ochotu pomoct!!
0 0
oľko oľko

oľko je offline (nepripojený) oľko

Dobrý večer poraďáci,
potrebujem poradiť. Ja mám taktiež skúsenosť s EC. A neviem kedy sa to skončí. 10.8.2011 som podpísala zmluvu. V zápätí som 11.8.2011 poslala emailom (vraj im to stačí) odstúpenie od zmluvy podla VOP (lehota 14 dni). 9.9.2011 mi prišiel list, že zaevidovali v informačnom systéme žiadosť o ukončenie zmluvy, pričom moju žiadosť o ukončenie v súlade s VOP akceptujú. Samozrejme, že 11/2011 ma kontaktovala ZSE, vraj evidujú žiadosť o zmenu dodávatela a či súhlasím. Skoro ma porazilo, tam sme si to vykomunikovali, pričom mi ZSE poslala Výpoveď zmluvy pre EC a Storno procesu zmeny dodávatela pre ZSE. 3.1.2012 mi prišiel list z EC , že začali realizáciu zmeny dodávateľa, prišom im bolo zaslané zamietavé stanovisko od ZSE. No a vrchol nastal, keď mi 3.2.2012 prišiel ďalší list z EC ohľadne zaslania informácie zmeny dodávateľa. Kde v súlade s platnou Zmluvou mi v závere oznamujú, že akákoľvek moja aktivita, ktorá zastaví proces zmeny, je chápaná ako porušenie VOP a vzniká mi povinnosť uhradiť 100 € pokutu.
Tak a teraz čo? V jednom liste akceptuju ukončenie zmluvy a pritom ďalej pracujú na zmene dodávateľa. Čo robiť v takomto prípade? ďakujem za odpovede
0 0
gogol99 gogol99

gogol99 je offline (nepripojený) gogol99

Záleží na tom, čo ste napísali v tom maily a čo Vám odpísali na ten mail. Podľa toho čo píšete, je chyba na strane EC. Pri podpise zmluvy na plyn a elektrinu u EC treba pamätať na to, že jedným podpisom podpíšete dve zmluvy, ktoré musíte, každú samostatne zrušiť odstúpiť. Napríklad: EC akceptovalo iba odstúpenie od zmluvy na plyn a od zmluvy na elektrinu ste neodstúpili.
0 0
ja_na ja_na

ja_na je offline (nepripojený) ja_na

asi by som si tam zasla na to zakaznicke centrum osobne a treskla pastou po pulte. pisu, ze maju novu adresu: tomasikova 5, bratislava 82101
na aky mail ste im to posielal, ja to este pre istotu aj mailom poslem :-(
0 0
oľko oľko

oľko je offline (nepripojený) oľko

V maily som im písala, že ma navštívil ich pracovník, s ktorým som podpísala zmluvu na dodávku elektriny a plynu. Samozrejme tvrdil, že ide len o predbežnú formalitu, kt. bude verifikovaná z centrály. Zmluva bola podpísaná len na dodávku elektriny. Mail bol zaslaný na ingo@e-centrum.sk, kde prílohu tvoril dokument Odstupenie od zmluvy o združených službách dodávky elektriny a plynu. Predtým som im samozrejme volala a dovolala sa, kde mi bolo povedané, že to možem zaslať aj mailom(asi som už úplne stratila na materskej rozum, že som to neposlala poštou).
Každopádne zajtra im volám a zároveň posielam emailom a poštou list+kopie s doručenkou, asi na všetky ich adresy nech už nekontaktuju moju osobu, lebo ja žiadnu zmluvu podpísanú, ktorá by bola v platnosti neevidujem.
Najhoršie sú tie výčitky, vždy som si všetko prečítala pred podpisom, dokonca som si vypýtala preukaz odkiaľ je, všetko sa mi zdalo vieryhodné. Veľmi pekne ďakujem za odpovede.
0 0
oľko oľko

oľko je offline (nepripojený) oľko

inak oni mi ani mailom neodpovedali, akceptácia odstupenia prišla poštou a podpísaná špecialistom zákazníckeho centra. ostatne listy su podpísane len EC.
0 0
ja_na ja_na

ja_na je offline (nepripojený) ja_na

oľko Pozri príspevok
inak oni mi ani mailom neodpovedali, akceptácia odstupenia prišla poštou a podpísaná špecialistom zákazníckeho centra. ostatne listy su podpísane len EC.
a vy ste ten akceptacny list poslali na elektrarne?
0 0
oľko oľko

oľko je offline (nepripojený) oľko

nie, ten akceptačný list mám doma, im pošlem len kopiu
0 0
Lukáš001 Lukáš001

Lukáš001 je offline (nepripojený) Lukáš001

Dobrý deň,prosím vás poradte mi ako mám odstúpiť od zmluvy .Zmluvy su podpísané na plyn a elktrinu pre EC - Energeticke centrum .Lehotu 7 dni stiham - č. 108/2000
Stačí mi poslať osobitne tieto dva dokumenty ?

http://www.vyhodnaenergia.sk/odkaz/6...ektriny--plynu

Elektrika - 1. Odstúpenie od zmluvy o združenej dodávke elektriny a odvolanie (výpoveď) splnomocnenia (poslať novému dodávateľovi elektriny)
Plyn - 1. Odstúpenie od zmluvy o združenej dodávke plynu a odvolanie (výpoveď) splnomocnenia (poslať novému dodávateľovi plynu)

Prosím vás budú to akceptovať ,alebo ma budú nejako naťahovať ? Dá sa odsúpiť od týchto zmlúv takýmito výpovedami ako som napísal tu v príspevku ?

Dakujem
0 0
gogol99 gogol99

gogol99 je offline (nepripojený) gogol99

Musíte mať dôvod na odstúpenie. Odstúpenie bez dôvodu nemá šancu na úspech. Na www.vyhodnaenergia.sk sú inštrukcie, že musíte poslať aj listy starému dodávateľovi a aj distribútorovi, ak zmluva ešte nenadobudla účinnosť. Ak už zmluva nadobudla účinnosť, tak pošlite odstúpenie od zmluvy súčasnému dodávateľovi (EC), pošlite kópiu odstúpenia distribútorovi aj so sprievodným listom a súčasne si vyberte nového dodávateľa, s ktorým chcete podpísať novú zmluvu.
0 0
Lukáš001 Lukáš001

Lukáš001 je offline (nepripojený) Lukáš001

Od zmluvy uzavretej pri podomovom predaji má spotrebiteľ právo odstúpiť v lehote 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, a to bez uvedenia dôvodu.

Toto je napísané ,čo je na tom pravdy ?

Dovody by aj boli ... zavádzanie ,skrývanie sa za inou firmou atd... uspelo by to ?
0 0
gogol99 gogol99

gogol99 je offline (nepripojený) gogol99

Lehota 7 dní pri podomovom predaji je jedným z dôvodov - v tomto prípade je to zákonný dôvod. Musí sa jednať o podomový predaj a musíte stihnúť odstúpenie v zákonnej lehote do 7 dní. EC má vo VOP ešte dlhšiu lehotu.

Zavádzanie, skrývanie sa za inou firmou sú vážnymi dôvodmi ktoré sú akceptovateľné, len sa obávam, že bez dôkazov asi nebudú zo strany EC akceptované.
0 0
Lukáš001 Lukáš001

Lukáš001 je offline (nepripojený) Lukáš001

Ešte raz prosím vás ... Lehota 7 dní pri podomovom predaji je jedným z dôvodov - v tomto prípade je to zákonný dôvod , ked to bol podomový predaj tak podla zákona sa bude dať odstúpiť od zmluvy aj bez dôvodu ,nie ? Dakujem za odpovede
0 0
helma73 helma73

helma73 je offline (nepripojený) helma73

Nám dnes prišla pošta z SSE o ukončení zmluvy nakoľko ich kontaktovali z EC-aj ja som to už zo spomínaných dôvodov tiež podpísala, manžel ma ide zožrať, no a SSE nám ale poslali aj predpripravené žiadostina ukončenie zmluvy s EC a storno výpovednej zmluvy s SSE, ako ďalej? máte s týmto skúsenosti?
0 0
pavol36 pavol36

pavol36 je offline (nepripojený) pavol36

Pre Lukáš001

Áno, pochopil ste to správne. Je to fakultatívna 7 dňová lehota, dôvod uvádzať nemusíte. Dôrazne odporúčam odstúpenie zaslať písomne, nie mailom, doporučene, aj so službou doručenka, nech máte doklad o prevzatí.
Inak, EC má vo svojich VOP nad rámec zákona o ochrane spotrebiteľa 14-dňovú lehotu na odstúpenie. Aspoň sa mi tak marí...
0 0
pavol36 pavol36

pavol36 je offline (nepripojený) pavol36

Pre helma73

Pozrite si nejaké príspevky vyššie, už to tu bolo rozoberané. Zo SSE Vám prišiel papier, kde Vám píšu o praktikách EC a pribalili Vám aj predtlačené tlačivá na stornovanie zmeny dodávateľa. Nakoľko predpokladám, že zmena dodávateľa ešte neprebehla, ešte sa o nej len koná, alebo konať bude - môžete takto zmluvu s EC stornovať.
Pozor však - SSE za Vás nezaplatí zmluvnú pokutu, ktorá je práve na tento prípad uvedená vo VOP, ktoré majú v súčasnosti EC platné. A tá pokuta, aj ste uzavreli zmluvu na dobu neurčitú je 36E, ak zmluvu na dobu určitú, tak 100E.
Ak ste v jednej zmluve uzavreli aj elektrinu aj plyn, zmluvná pokuta je za každú časť samostatne.
0 0
helma73 helma73

helma73 je offline (nepripojený) helma73

Ďakujem za odpoveď , to ste ma potešili, všetko by bolo ideálne až na tú pokutu, už niekto platil? nedalo by sa to aj bez? ja som v zmluve s EC našla túto sumu za všeobecne za nedodržanie podmienok ,ale nič konkretne ,že akých, z našej strany napr. za závádzanie.
0 0
Načítať ďalšie
Neregistrovaný

    Sleduj porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Pridať pochvalu

    Ďakujem Dobre píšes Super rada
    Vtipné Si cool Milé
    Poznámočka