Thomasz
Zdravim vsetkych, chcel by som podotknut, ze musite pochopit situaciu ktora nastala po vstupeni digi tv na slovensky trh. Nastal obrovsky booom a ziadosti o instalaciu je neurekom. Instalacie robia vacsinou maly zivnostnici za smiesne ceny, medzi nich patrim aj ja. Digi tv neplati za pripadne servisne zasahy ani korunu. Vy by ste isli nieco opravit zadarmo, hlavne ked je to X km daleko? Za ten cas namontujete mozno aj 3 digi tv za ktore dostanete zaplatene aj ked nie moc dobre. Dalsia vec: necudujte sa technikovi ktory kyva hlavou, ze sa Vam neda namontovat digi tv, alebo po obhliadke vobec nepride. Nikto nema rad tazke instalacie a hlavne za standardnu cenu, ked napr. treba vyjst na sikmu strechu na 5 om poschodi. A ked si zapyta nejake drobne za stazene podmienky atd. hned reklamujete u digi tv. Pripadne otazky Vam rad odpoviem
k technikom....vieš, skoro každý zamestnanec alebo živnostník nadáva, že je málo platený za to, čo robí. To je normálne. Ale ak mi niekto povie, že príde vtedy a vtedy a on ani po piaty raz nepríde, tak to naštve hádam každého. Zákazníka nezaujíma, aké má predavačka, dodávateľ, technik,...problémy. Ak si za niečo zaplatím, tak chcem mať kvalitné služby. To už prestalo platiť pravido: "Náš zákazník, náš pán!"? Potom nech sa nečudujú, že ľudia prechádzajú ku konkurencii. Ak niečo uvádzam na trch, zabezpečím si všetko tak, aby nevznikli takéto problémy. Hlavne, ak je to za super ceny. Vtedy je jasné, že bude obrovský dopyt. Tento problém sme mali s poskytovateľom internetu. Volali sme im x-krát,...oni, že prídu....x-krát neprišli. Zbytočne sme čakali doma....ľudia musia aj pracovať a zaoberať sa aj inými vecami, ako čakať na niečo, čo nakoniec ani nedostanú. Tak sme volali inému poskytovateľovi, ktorý prišiel do týždňa...