Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Reklamácia tovaru v akcii 1+1 (bacha na Garfielda)
Potreboval by som nejako nasmerovať na časť zákona, ktorá hovorí o nasledovnom:
Manželka kúpila v obuvi John Garfield dva páry topánok v akcii 1+1, t.j. drahšie sa platia v plnej cene a druhé za 1 EUR. Tie lacnejšie sa po týždni nosenia úplne rozpadli. Pri pokuse o reklamáciu nám v predajni povedali, že nám teda to 1 Euro vrátia
Zostali sme takí zaskočení, že nám vôbec nenapadlo že je to úplná hlúposť, veď je to akokeby som chcel kúpiť auto a predajca mi povie, že ak kúpime u neho tak nám dá klimatizáciu do auta zadarmo. Tá sa pokazí a keď ju prídem reklamovať povie mi že mi teda to symbolické 1 Euro za klimatizáciu vráti...
Ako sa ako zákazník môžem brániť proti takémuto triku? Môžem argumentovať tím, že súčasťou obchodnej ponuky boli dva páry, teda sa musí pristupovať k obom párom ako k jednej reklamácii?
P.S.
Po krátkom prieskume na inete som zistil, že takýchto napálených zúfalcov firmy John Garfield je na Slovensku riadna kopa.
Manželka kúpila v obuvi John Garfield dva páry topánok v akcii 1+1, t.j. drahšie sa platia v plnej cene a druhé za 1 EUR. Tie lacnejšie sa po týždni nosenia úplne rozpadli. Pri pokuse o reklamáciu nám v predajni povedali, že nám teda to 1 Euro vrátia
Zostali sme takí zaskočení, že nám vôbec nenapadlo že je to úplná hlúposť, veď je to akokeby som chcel kúpiť auto a predajca mi povie, že ak kúpime u neho tak nám dá klimatizáciu do auta zadarmo. Tá sa pokazí a keď ju prídem reklamovať povie mi že mi teda to symbolické 1 Euro za klimatizáciu vráti...Ako sa ako zákazník môžem brániť proti takémuto triku? Môžem argumentovať tím, že súčasťou obchodnej ponuky boli dva páry, teda sa musí pristupovať k obom párom ako k jednej reklamácii?
P.S.
Po krátkom prieskume na inete som zistil, že takýchto napálených zúfalcov firmy John Garfield je na Slovensku riadna kopa.
Hľadať v debate
Mne sa stal v Garf. opačný prípad. Kúpila som topánky v akcii 1+1 a pokazili sa tie za plnú sumu. Nedali sa opraviť, vrátili mi plnú sumu a druhé topánky mi zostali za 1eur. A sme sa vytešovali ako dobre sme nakúpili.
Nedávaj otázky, na ktoré nechceš počuť odpoveď... ...viac
Benny7500 
Potreboval by som nejako nasmerovať na časť zákona, ktorá hovorí o nasledovnom:
Manželka kúpila v obuvi John Garfield dva páry topánok v akcii 1+1, t.j. drahšie sa platia v plnej cene a druhé za 1 EUR. Tie lacnejšie sa po týždni nosenia úplne rozpadli. Pri pokuse o reklamáciu nám v predajni povedali, že nám teda to 1 Euro vrátia Zostali sme takí zaskočení, že nám vôbec nenapadlo že je to úplná hlúposť, veď je to akokeby som chcel kúpiť auto a predajca mi povie, že ak kúpime u neho tak nám dá klimatizáciu do auta zadarmo. Tá sa pokazí a keď ju prídem reklamovať povie mi že mi teda to symbolické 1 Euro za klimatizáciu vráti...
Ako sa ako zákazník môžem brániť proti takémuto triku? Môžem argumentovať tím, že súčasťou obchodnej ponuky boli dva páry, teda sa musí pristupovať k obom párom ako k jednej reklamácii?
P.S.
Po krátkom prieskume na inete som zistil, že takýchto napálených zúfalcov firmy John Garfield je na Slovensku riadna kopa.
Manželka kúpila v obuvi John Garfield dva páry topánok v akcii 1+1, t.j. drahšie sa platia v plnej cene a druhé za 1 EUR. Tie lacnejšie sa po týždni nosenia úplne rozpadli. Pri pokuse o reklamáciu nám v predajni povedali, že nám teda to 1 Euro vrátia
Zostali sme takí zaskočení, že nám vôbec nenapadlo že je to úplná hlúposť, veď je to akokeby som chcel kúpiť auto a predajca mi povie, že ak kúpime u neho tak nám dá klimatizáciu do auta zadarmo. Tá sa pokazí a keď ju prídem reklamovať povie mi že mi teda to symbolické 1 Euro za klimatizáciu vráti...Ako sa ako zákazník môžem brániť proti takémuto triku? Môžem argumentovať tím, že súčasťou obchodnej ponuky boli dva páry, teda sa musí pristupovať k obom párom ako k jednej reklamácii?
P.S.
Po krátkom prieskume na inete som zistil, že takýchto napálených zúfalcov firmy John Garfield je na Slovensku riadna kopa.
Nie som natoľko bohatý , aby som si kupoval lacné veci ...
alebo
...manželka kúpila ???...za 1 ( slovom jedno ) euro ???
No nekúp to ...
...ozaj ...a to také nevieš , že sa topánky aj do truny vyrábajú ???...
Myslím, že som našiel niečo od čoho sa dá odpichnúť.
Príloha č. 1 k zákonu č. 250/2007 Z. z.
OBCHODNÉ PRAKTIKY, KTORÉ SA ZA KAŽDÝCH OKOLNOSTÍ POVAŽUJÚ ZA NEKALÉ
Klamlivé obchodné praktiky
Príloha č. 1 k zákonu č. 250/2007 Z. z.
OBCHODNÉ PRAKTIKY, KTORÉ SA ZA KAŽDÝCH OKOLNOSTÍ POVAŽUJÚ ZA NEKALÉ
Klamlivé obchodné praktiky
20. Opísanie výrobku ako „gratis“, „zadarmo“, „bez poplatku“ alebo podobne, pričom spotrebiteľ musí zaplatiť čokoľvek iné okrem nevyhnutných nákladov na odpovedanie na obchodnú praktiku a vyzdvihnutie tovaru alebo zaplatenie za jeho doručenie.
Nedávaj otázky, na ktoré nechceš počuť odpoveď... ...viac
Benny7500
Potreboval by som nejako nasmerovať na časť zákona, ktorá hovorí o nasledovnom:
Manželka kúpila v obuvi John Garfield dva páry topánok v akcii 1+1, t.j. drahšie sa platia v plnej cene a druhé za 1 EUR. Tie lacnejšie sa po týždni nosenia úplne rozpadli. Pri pokuse o reklamáciu nám v predajni povedali, že nám teda to 1 Euro vrátia Zostali sme takí zaskočení, že nám vôbec nenapadlo že je to úplná hlúposť, veď je to akokeby som chcel kúpiť auto a predajca mi povie, že ak kúpime u neho tak nám dá klimatizáciu do auta zadarmo. Tá sa pokazí a keď ju prídem reklamovať povie mi že mi teda to symbolické 1 Euro za klimatizáciu vráti...
Ako sa ako zákazník môžem brániť proti takémuto triku? Môžem argumentovať tím, že súčasťou obchodnej ponuky boli dva páry, teda sa musí pristupovať k obom párom ako k jednej reklamácii?
P.S.
Po krátkom prieskume na inete som zistil, že takýchto napálených zúfalcov firmy John Garfield je na Slovensku riadna kopa.
Manželka kúpila v obuvi John Garfield dva páry topánok v akcii 1+1, t.j. drahšie sa platia v plnej cene a druhé za 1 EUR. Tie lacnejšie sa po týždni nosenia úplne rozpadli. Pri pokuse o reklamáciu nám v predajni povedali, že nám teda to 1 Euro vrátia
Zostali sme takí zaskočení, že nám vôbec nenapadlo že je to úplná hlúposť, veď je to akokeby som chcel kúpiť auto a predajca mi povie, že ak kúpime u neho tak nám dá klimatizáciu do auta zadarmo. Tá sa pokazí a keď ju prídem reklamovať povie mi že mi teda to symbolické 1 Euro za klimatizáciu vráti...Ako sa ako zákazník môžem brániť proti takémuto triku? Môžem argumentovať tím, že súčasťou obchodnej ponuky boli dva páry, teda sa musí pristupovať k obom párom ako k jednej reklamácii?
P.S.
Po krátkom prieskume na inete som zistil, že takýchto napálených zúfalcov firmy John Garfield je na Slovensku riadna kopa.
Aj keď možno len o princíp ide ...ale aj tak ...
Totálna kravina a nie hlúposť ...
Za kávu dáš viacej ako to jedno éčko ....
Nedávaj otázky, na ktoré nechceš počuť odpoveď... ...viac
...môžeš sa aj na smrť uklikať tými nevhodnými alebo neužitočnými ...
Neporiešiš ...
...ozaj , choď aj sebe kúpiť ...akcia 1 + 1...účely poznáš ...
Neporiešiš ...
...ozaj , choď aj sebe kúpiť ...akcia 1 + 1...účely poznáš ...
Mne zas John Garfield predal topanky za €45 a druhe za €1. Keď sa tie za €45 pokazili, reklamaciu nechceli uznať ak neprinesiem tie za €1. Keďže tie za €1 neboli pre mňa, ale pre bývalého kolegu, ktorý ich už vyhodil, ostal som bez možnosti reklamácie.Podľa toho čo tu píšete, mal som na reklamáciu nárok, alebo som mal nárok iba vyšvácať predavačku so šnúrkami?
Mne zas John Garfield predal topanky za €45 a druhe za €1. Keď sa tie za €45 pokazili, reklamaciu nechceli uznať ak neprinesiem tie za €1. Keďže tie za €1 neboli pre mňa, ale pre bývalého kolegu, ktorý ich už vyhodil, ostal som bez možnosti reklamácie.Podľa toho čo tu píšete, mal som na reklamáciu nárok, alebo som mal nárok iba vyšvácať predavačku so šnúrkami?
Nedávaj otázky, na ktoré nechceš počuť odpoveď... ...viac
Benny7500
...možno
...možno nie , ale pointa je tá istá ...Totiž jedná sa o to , že poniektorí ľudia využívajú aj nemožné ...
Niekde som už spomínal ...manželka svojho času mala reklamačku na tú sponu - hrebeň do vlasov .
Zákazníčka nabehla cca mesiac pred vypršaním záruky aj s bločkom ...že novú sponu alebo love...podotýkam , že cena bola do tých 2 €...
Keď sa toto dozvedela ( volali ju z infa - bola vedúca dňa v hypere ) ,šľak ju šiel trafiť ...
Nemala - nemohla mať pri sebe peňaženku ( peniaze )...v tej chvíli by jej asi šmarila na pult ...
Ešte raz podotýkam , že sa možno poniektorým jedná o ten princíp ... od maličkostiach stojí svet a aj na nich sa viem ja najviac vytočiť ...
No na druhej strane ???...nemyslím si ( respektíve som presvedčený o tom ) , že by som sa nad takouto prkotinou pozastavoval a vyvádzal ...
Aj ja kupujem , veď kto aj nie to alebo ono ...no bločky pod 20 € ani neodkladám ...
Že prečo ???
...nemá význam totiž , ak sa jedná o oblečenie ako také ...
...iné je to už ale u elektroniky , náradia ...atď
...viac by som strávil času všeliakým naháňaním sa hore dole , vypisovaním rôznych lajstier ...o doprave ani nevravím ...
...výsledok reklamácie , respektíve sťažností ...???...v nedohľadne ...
...stačí takto ???
Benny7500
okrem toho, nekalou obchodnou praktikou by bolo podla tebou citovaneho bodu to, keby si za tie 1€ topanky musel zaplatit este dalsie € ... ale ty si za nich uz nic nezaplatil, tych 30€ bolo za ine topanky
bubkoch
ale ty si za nich uz nic nezaplatil, tych 30€ bolo za ine topanky - no veď áno, veď o tom to je
Benny7500
btw: naco sa tu vobec pytas, ked nie si schopny ani ochotny prijat iny nazor a stale si tu dookola opakujes svoju demagogiu ? chces pocut len to ze mas pravdu, ale smola nemas ju
Takže aby som to celé zhrnul:
1. označením tovaru "1+1" porušil predávajúci Zákon o ochrane spotrebiteľa 250/2007 Z. z., Príloha č. 1 k zákonu č. 250/2007 Z. z., OBCHODNÉ PRAKTIKY, KTORÉ SA ZA KAŽDÝCH OKOLNOSTÍ POVAŽUJÚ ZA NEKALÉ, Klamlivé obchodné praktiky
2. na škatuli nebola výslovne uvedená vypočítaná cena (Zákon o ochrane spotrebiteľa ) §14
3. v súvislosti aj s inými prípadmi kde si John Garfield s.r.o. vykladá akciu "1+1" a reklamácie podľa svojich potrieb (Zákon o reklame 147/2001 Z. z., Čl. II, §45, Klamlivá reklama):
4. ak aj budeme uvažovať o primeranosti tejto ponuky je tu aj Zákon o cenách 18/1996 Z. z., § 12:
Pravdupovediac som trochu sklamaný z tejto debaty. Očakával som konkrétne odkazy na paragrafy, namiesto toho je tu plno invektív a poznámok absolútne mimo tému.
1. označením tovaru "1+1" porušil predávajúci Zákon o ochrane spotrebiteľa 250/2007 Z. z., Príloha č. 1 k zákonu č. 250/2007 Z. z., OBCHODNÉ PRAKTIKY, KTORÉ SA ZA KAŽDÝCH OKOLNOSTÍ POVAŽUJÚ ZA NEKALÉ, Klamlivé obchodné praktiky
20. Opísanie výrobku ako „gratis“, „zadarmo“, „bez poplatku“ alebo podobne, pričom spotrebiteľ musí zaplatiť čokoľvek iné okrem nevyhnutných nákladov na odpovedanie na obchodnú praktiku a vyzdvihnutie tovaru alebo zaplatenie za jeho doručenie.
2. na škatuli nebola výslovne uvedená vypočítaná cena (Zákon o ochrane spotrebiteľa ) §14
(1) Predávajúci je povinný informovať spotrebiteľa o cene predávaného výrobku alebo poskytovanej služby a zreteľne označiť výrobok alebo službu cenou alebo informáciu o cene inak vhodne sprístupniť. Ak je podmienkou na kúpu výrobku alebo poskytnutie služby kúpa iného výrobku alebo poskytnutie inej služby, predávajúci je povinný informovať spotrebiteľa o cene tohto iného výrobku alebo o cene tejto inej služby spolu s cenou za predávaný výrobok alebo poskytovanú službu.
3. v súvislosti aj s inými prípadmi kde si John Garfield s.r.o. vykladá akciu "1+1" a reklamácie podľa svojich potrieb (Zákon o reklame 147/2001 Z. z., Čl. II, §45, Klamlivá reklama):
(1) Klamlivou reklamou je reklama tovaru, služieb, nehnuteľností, obchodného mena, ochrannej známky, označenia pôvodu výrobkov a iných práv a záväzkov súvisiacich s podnikaním, ktorá uvádza do omylu alebo môže uviesť do omylu osoby, ktorým je určená alebo ku ktorým sa dostane, a ktorá v dôsledku klamlivosti môže ovplyvniť ekonomické správanie týchto osôb alebo ktorá poškodzuje alebo môže poškodiť iného súťažiteľa alebo spotrebiteľa.
(2) Pri posudzovaní klamlivosti reklamy sa zohľadňujú všetky jej znaky, najmä informácie, ktoré obsahuje, o
a) tovare a službách, ich dostupnosti, vyhotovení, zložení, spôsobe a dátume výroby alebo dodania, vhodnosti a spôsobe použitia, množstve, zemepisnom alebo obchodnom pôvode alebo o výsledkoch, ktoré možno očakávať od ich použitia, alebo o výsledkoch ich skúšok alebo kontrol,
b) cene alebo spôsobe, akým je vypočítaná, a o podmienkach, za ktorých sa tovar a služby dodávajú alebo poskytujú,
(2) Pri posudzovaní klamlivosti reklamy sa zohľadňujú všetky jej znaky, najmä informácie, ktoré obsahuje, o
a) tovare a službách, ich dostupnosti, vyhotovení, zložení, spôsobe a dátume výroby alebo dodania, vhodnosti a spôsobe použitia, množstve, zemepisnom alebo obchodnom pôvode alebo o výsledkoch, ktoré možno očakávať od ich použitia, alebo o výsledkoch ich skúšok alebo kontrol,
b) cene alebo spôsobe, akým je vypočítaná, a o podmienkach, za ktorých sa tovar a služby dodávajú alebo poskytujú,
4. ak aj budeme uvažovať o primeranosti tejto ponuky je tu aj Zákon o cenách 18/1996 Z. z., § 12:
Osobitné ustanovenia pri dohodovaní cien
(3) Za neprimeranú cenu u kupujúceho podľa odseku 1 sa považuje dohodnutá cena, ktorá výrazne nedosahuje ekonomicky oprávnené náklady.
(3) Za neprimeranú cenu u kupujúceho podľa odseku 1 sa považuje dohodnutá cena, ktorá výrazne nedosahuje ekonomicky oprávnené náklady.
Pravdupovediac som trochu sklamaný z tejto debaty. Očakával som konkrétne odkazy na paragrafy, namiesto toho je tu plno invektív a poznámok absolútne mimo tému.
Benny7500
Vypisovat si zoznam udajnych poruseni zakona k nicomu nevedie (zvlast ak ten zakon interpretujes dost volne).
Takze: ak chces reklamovat chybne topanky, citaj prispevok 1
ak chces spravit "reklamu" Garfieldovi, pokracuj v pisani zoznamu
Benny7500
bod 2 : klames, kupa 1€ topanok nebola podmienena kupou ineho vyrobku ... kupou ineho vyrobku bola podmienena CENA ... este raz: CENA
bod 3: klames ... v com si bol oklamany ? v ničom ... reklama bola kup topanky a dalsie dostanes za 1€... kupil si jedny a za druhe si zaplatil 1€ ...
bod 4 : no tu si uz uplne mimo temy
zjavne nerozumies tomu o com sa tu hadas
mlisa
Benny7500
Sleduj porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Podobné témy
- Príspevkov: 160, Posledný príspevok: 23.01.13
- Príspevkov: 30, Posledný príspevok: 10.04.12
- Príspevkov: 0, Posledný príspevok: 05.11.09
- Príspevkov: 0, Posledný príspevok: 25.01.08
- Príspevkov: 0, Posledný príspevok: 04.05.04
Ako prispievať do debát
Zoznámte sa s novými pravidlami.Otázky nezadávajte do debát.
- sú v rámci debaty stratené
- nedajú sa dostatočne ľahko dohľadať
- majú menej odpovedí
- odpovede sa miešajú s debatou
Debaty slúžia na voľnú diskusiu.
Pokračovať v diskusii
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
