Nie, nefunguje...neustále internal error

Napisany mail prezidentovi Imreczemu:

Vazeny pan prezident financnej spravy,

31.12.2012 ste odstavili bezproblemove EZU, ktore bolo urcene na elektronicke zasielanie danovych priznani. EZU fungovalo cely rok 2012 bezchybne bez najmensich problemov. Od 1.1.2013 funguje (lepsie povedane nefunguje) zasielanie uz len prostredncitvom aplikacie eDane. Momentalne toto zasielanie 3 dni nefunguje, pri prihlaseni vyhadzuje chyby - kazdemu jednemu uzivatelovi tejto nepodarenej aplikacie. Som uctovnikom a ekonomom, spracovavam uctovnictvo a danove priznania pre 15 subjektov, a klienti, ale aj danovy urad odo mna vyzaduju, aby som svoju pracu vykonavat maximalne zodpovedne a spolahlivo. Ziadam aj ja, aby bolo konecne spustene bezproblemove zasielanie, take, ktore nam uz prestane sposobovat problemy, ale naopak, ulahci nam nasu pracu, aby sme vsetky dokumenty zasielali DU v lehote urcenej zakonom. Alebo je to len o tom, aby sa znova naliali financne prostriedky nejakej "vyvolenej" firme, ktora pracuje na vyvoji eDane za pochodu a my to mame testovat?
Kazdorocne sa v mediach objavuju vasi zamestnanci, ktori odporucaju nenechat si vsetko na poslednu chvilu. Ako inac to mam robit, ked v prvom rade amaterske eDane nefunguju, a keby aj fungovali, nie su absolutne pripravene tlaciva danovych priznani za rok 2012. Skuste Vy 2 mesiace cakat na tlaciva, a potom naraz spracovavat danove priznania 15 subjektom. Myslite, ze by ste to zvladli? A dokonca pri nefungujucej aplikacii eDane? Alebo je to len o tom, aby danovnici nestihali a potom sa rozdavali pokuty?
Navrhujem preto opätovne sprevadzkovat EZU, zastavit vyvoj amaterskej aplikacie eDane a konecne prestat robit problemy danovnikom.


S pozdravom a so zelanim, nech uz konecne funguje vsetko ako ma..


Piste maily aj Vy, aby prezident v pondelok rano v praci mal co citat.. nech uz nerobia z nas somarov.

Na finančnom riaditeľstve znova testujú nové daňové programy v nevhodnom čase, keď nás tlačia ich byrokratické termíny. Nedali tam ani žiadny oznam ako: ľutujeme, nefunguje to. Donekonečna tisíce ekonómov v SR tento víkend preinštalovávame, skúšame, radíme sa navzájom - nič nepomáha. Nie je kam sa dovolať, ani cez pracovný týždeň to nejde - treba na to celé hodiny. Pri písaní na ich technickú podporu príde iba odpoveď: "Udalosť, ktorú Ste nahlásili, bola zaevidovaná pod číslom: SD00243730" bla bla bla, odpíšu vždy až po 2 týždňoch.
Systém "EZU", ktorý toľko kritizovali cez médiá a ofrflávali predstavitelia SMER fungoval lepšie, ako tento systém "e Dane", ku ktorému sa znova vrátili.
EZU minulý rok fungoval perfektne, bol logický aj graficky lepší. EDANE nefungovali nikdy, stále boli problémy, ak to človek chcel poslať, trvalo to strašne dlho, kým to prešlo, celé hodiny a bolo treba k tomu vstať okolo 2-3 ráno, aby to vôbec prešlo, cez deň to stále padalo.
Máme pocit, že niekto stále zámerne sabotuje náš daňový systém.
Prosíme, vráťte nám EZU !!!!!!

Pred chvílou sa mi podarilo odoslať prehlady :-) žiadny error teším sa len neviem dokedy :-)

Dáši, už sa na tom pracuje http://www.porada.sk/t207029-priprav...ml#post2222224

Práve sa mi v pohode podarilo odoslať súhrnné výkazy a aj prehľady tak šup sa skúšať

Ale už sa aj na tomto pracuje. V týždni sa hovorilo o tom, že nie sú tlačivá, no bude sa hovoriť aj o tom, ako nám účtovníkom berú lehoty, nervy... a podobne... Darmo máme tlačivá, keď nemôžeme podávať DP... A ešte mesiac minimálne nebudeme môcť ale nie našou vinou..

Napísala som aj ja sťažnosť, nech má čo čítať... Zaslúži si to.... A nech si nemyslí, že sme hlúpi a že stále budeme iba čušať... Treba sa ozývať.... Inak to nejde...

Ďakujem za tip. Aj mne to konečne prešlo.
Ale asi si zo mňa robia srandu. Mám tých firiem veľa tak som si zmenil heslá, a mám rovnaké pre každého.
Ale dnes keď prestal Internal error mi to s tým zmeneným heslom nešlo. Tak som zo srandy skúsil to ich pôvodné a ajhľa - odoslalo mi to. Ale na portál FS sa s tým starým heslom nedostanem. Iba s novým a v schránke správ je NIČ. Úplná špica.
Fakt to EZU bolo oproti tým eDaniam neporovnateľné. Videl som koho spracovávam a okamžite aj odoslané dokumenty. To v tých eDaniach keď načítam súbor tak len sa nedotýkať kolieska na myši aby ste si neprepísali DIČ a len rýchlo odoslať.
Takže úprimnú sústrasť všetkým eDaniarom.

Tak tento guláš s heslami som mal aj ja.

Prosím Vás, stratila sa mi ikona z plochy e-dane. Nainštalujem nanovo, tak mi otvorí e-dane, ale na ploche ikonu nemám. Ako to urobiť aby som ju tam mala späť. ďakujem za rady.

Štart - Všetky programy - Finančné riaditeľstvo - eDane a z toho si urob kópiu na plochu

uz mi to ide

Aj mne odoslalo,ale v schránke správ na DU nie je nič že som poslala...

chvalabohu, na áre mal smenu asi doktor z ukrajiny .

nefunguje mi to ani pod starým, ani pod novým heslom. Pod novým sa ale prihlásim na drsr.sk... ja už fakt neviem

aj mne to ide ,daj potom aktualizovať v tom zozname odoslaných dokumentov v elektronickej podateľni...mne to ukázalo tam

monika, v sobotu som intervenoval na technickej podpore
dopyt:

Popis: Predmet: Aplikácia eDane verzia 1.2.0.0 e-mail:xxxxxxx
Sprava:
Dobrý deň, chcem Vás požiadať o riešenie nasledovného problému: - v aplikácii eDane v1200 dochádza po podpísaní dokumentu so ZEP, k chybe - internal error - nie je možné odoslať podpísaný dokument so ZEP na EP (viď obrázky). - priame prihlásenie na portáli drsr.sk s prideleným ID v roku 2008 + heslom funguje . S pozdravom **Popis z priradeného Incidentu: : Predmet: nemoznost podat vykaz - Internal error.

dnešná odpoveď:
Dobrý deň Vaša udalosť bola uzatvorená. Doporučené postupy a návody sú uvedené nižšie, v časti Riešenie. V prípade pretrvávajúcich problémov sa prosím obráťte na ServiceDesk a uveďte referenčné číslo Vašej udalosti:
Riešenie:
Súvisiaci Incident bol uzatvorený. Chyba bola spôsobená výpadkom služby elektronickej podateľne. Problém bol odstránený. Za spôsobené nepríjemnosti sa ospravedlňujeme. *** *** Nie su už žiadne priradené záznamy. Udalosť uzavretá z Incidentu

dnes pracovali

Takže vyzerá to tak, že na portál DRSR už nemáme chodiť.

Pýtal som sa na poradni:
"Dokument v eDaniach mám. Ale predchádzajúce som mal na portáli v schránke správ. Tam už nebudú?
A prečo sa na portáli pri danom subjekte neobjaví žiadny dokument aj keď možnosť, že Dokumenty daň.subjektu sa tam nachádza a dokumenty aj sú úspešne odoslané a doručené? Ďakujem."

Odpoveď: Ak ste dokumnti odosielali po 10.1.2013 - ich zoznam najdete v edane - v elektronickej podatelni. EZU sa uz nevyvija - na portali uz nebudu podania ani dokumenty bohozial - iny dodavatel - budu iba v eDANE v elektronickej podatelni