Skontroluj si, ako je nastavený Outlook v mobile a v PC/NB. Ak máš nastavené POP3 v NB, po aktivovaní Outlooku sa správy stiahnu do NB a zo serveru sa vymažu.
V mobile je asi IMAP - musíš byť on-line a správy v tomto prípade preberáš zo serveru a na serveri naďalej zostávajú.
Aký je rozdiel v nastaveniach protokolov IMAP/POP3
https://www.speedweb.sk/faq/rozdiel-medzi-imap-a-pop3