Píšeš veľmi málo informácií.
Jedna z príčin by mohla byť - ak to je kazeta na ktorej je čip, tie čipy sa po niekoľkých naplneniach pokazia. Potom tlačiareň kazetu nevie rozoznať.
Raz za čas je treba zakúpiť originál náplne a potom si dopĺňať zasa tie. Až kým nedoslúžia a tak dookola.

niekde som počula,že sa aj prelepia tie čípi aby to tlačiaren zobrala ale ani to nešlo,pôjdem kupiť novu uvidíme ;)dík za radu

Ano, dajú sa prelepiť - to má význam vtedy, ak si kúpiš neoriginál kazety ktoré iná firma len naplnila atramentom. Vtedy je pravdepodobné že na nich bude zlý čip, alebo žiadny. Vtedy si prelepíš čip zo svojej kazety kde sa práve minul atrament na tú ktorú si kúpila. Nebudú možno fungovať niektoré možnosti ktoré čip poskytoval (ukázať zostatok atramentu v kazete), ale bude sa dať tlačiť.

Ty si ale písala že si ich plníš sama v tom zmysle som ti aj odpovedal.