Volala som na hotline včera aj predvčerom, áno treba chvílu počkať na voľného operátora, ale vybavila som všetko čo som potrebovala. Som s nimi spokojná. :)

Ja som tam telefonovala akurát pre chvíľou, sú ochotní, dozvedela som sa všetko, čo som chcela.
Skôr som nespokojná s pohodou ako zvládli prechod na euro. Napr. v januári som používali ich konverznú kalkulačku na prevod decembrových záväzkov na euro. Uhradiť som ich dala spoľahnutá na tú ich kalkulačku... no a aké bolo moje prekvapenie po spustení závierky, že mzdy preklaplo inak ako som ich dala k úhrade. Tak som volala na hotline (asi po hodine som sa dovolala) a jediné k čomu sme dospeli bolo, že mi pracovníčka hotlinu povedala, že sa na tú kalkulačku spoliehať nemám... tak na čo ju tam potom dávali.
No a dneska som prišla na ďalší problém, spracovala som mzdy za január a na výkaze do ZP som mala iný odvod ako v záväzkoch, na hotline mi povedali, že je to chyba programu a že v najnovšom upgrade to bude opravené.

Som zvedavá čo ešte zistím ....

ja som tiež potrebovala radu, je pravda že chvílku trvalo kým som sa dovolala , ale poradili mi okamžite.Doteraz som vždy vybavila všetko k spokojnosti

Poradiť vedia, ale tá automatická ústredňa, čakám, že tam ešte dajú reklamné zprávy o nových produktoch v dľžke aspoň 2 - 3 minúty. To je tiež dnes moderné. Odporúčam pracovníkom Stormware, aby si sami sebe zavolali na " Hotline ". A platí jazykový zákon ?