fipina
16.03.09,11:02
Sestra posielala poštou v balíku sklenené predmety. Pred odoslaním boli v poriadku, riadne ich zabalila do papiera a bublinkovej fólie. Na pošte priplatila za krehkosť a napriek tomu bol obsah zásielky po doručení poškodený (sklo prasklo). Dá sa to reklamovať? Aké sú jej práva a aký je postup? Ovplyvní výsledok reklamácie fakt, že balík nebol poistený?
Mária27
16.03.09,11:44
Ak bol obsah balíka poškodený, adresát mal do dvoch dní po prevzatí balíka ísť na poštu a spísať zápisnicu o poškodení, priložiť obal a obsah balíka s uvedením, ako bol obsah zaistený. Mohol žiadať náhradu škody.
Poistenie balíka má význam pre výšku náhrady za balík. Za nepoistený balík sa vypláca náhrada len podľa váhy, aj keď je cena vyššia. Za poistený balík sa platí skutočná hodnota (dokázaná), najviac však do výšky poistenia.
Poistenie balíka má význam pre výšku náhrady za balík. Za nepoistený balík sa vypláca náhrada len podľa váhy, aj keď je cena vyššia. Za poistený balík sa platí skutočná hodnota (dokázaná), najviac však do výšky poistenia.