Filip Glasa
02.04.09,11:45
O obchode je napísané veľké množstvo papiera. Ale ja sám som z CZ a SK kníh nevedel nájsť niečo o maloobchode a predajniach.
Väčšinou sa knihy o predaji týkajú rôznych foriem obchodného zastúpenia, priameho predaja a podobne.
Avšak nájdu sa aj knihy tipu: Ako viesť predajňu. Bohužial sa skrývajú často za názvom, ktorý mi nič nehovoril.
V tejto téme sem hodím tri knihy, ktoré už mám v polici (aj súkromnej) a mám ich rozčítané:
Chytře vedená prodejna (http://www.polica.sk/chytre-vedena-prodejna.html) Richard Hammond
http://www.polica.sk/images/710668.jpg
Knihu práve čítam. Zo začiatku sa mi zdala príliš zameraná na veľké maloobchodné siete, ale v podstate každý majiteľ, vedúci, prevádzkar aj malej predajne si v nej nájde veľa tipov ako komunikovať so zákazníkmi, predavačmi, veľa jednoduchých tipov a aj dosť príkladov.
Keď dočítam, tak sa chystám na tieto dve knihy:
POP – In–store komunikace v praxi (http://www.polica.sk/pop-in-store-komunikace-v-praxi.html)
http://www.polica.sk/images/728407.jpg
Jak zvládnout maloobchod (http://www.polica.sk/jak-zvladnout-maloobchod.html)
http://ako-podnikat.sk/banery/kniha_maloobchod.jpg
Väčšinou sa knihy o predaji týkajú rôznych foriem obchodného zastúpenia, priameho predaja a podobne.
Avšak nájdu sa aj knihy tipu: Ako viesť predajňu. Bohužial sa skrývajú často za názvom, ktorý mi nič nehovoril.
V tejto téme sem hodím tri knihy, ktoré už mám v polici (aj súkromnej) a mám ich rozčítané:
Chytře vedená prodejna (http://www.polica.sk/chytre-vedena-prodejna.html) Richard Hammond
http://www.polica.sk/images/710668.jpg
Knihu práve čítam. Zo začiatku sa mi zdala príliš zameraná na veľké maloobchodné siete, ale v podstate každý majiteľ, vedúci, prevádzkar aj malej predajne si v nej nájde veľa tipov ako komunikovať so zákazníkmi, predavačmi, veľa jednoduchých tipov a aj dosť príkladov.
Keď dočítam, tak sa chystám na tieto dve knihy:
POP – In–store komunikace v praxi (http://www.polica.sk/pop-in-store-komunikace-v-praxi.html)
http://www.polica.sk/images/728407.jpg
Jak zvládnout maloobchod (http://www.polica.sk/jak-zvladnout-maloobchod.html)
http://ako-podnikat.sk/banery/kniha_maloobchod.jpg
Filip Glasa
13.04.09,09:54
Chytre vedenú prodejnu som dočítal. Pred čítaním a na začiatku som mal predstavu, že síce nebude zlá, ale viac sa bude hodiť na veľké reťazce a maloobchodné siete.
Čím hlbšie som sa do knihy dostával, tým viac dobrých tipov a nápadov som tam našiel aj pre úplne bežné malé prevádzky.
Skvelé sú aj mnohé príklady (prípadové štúdie) reálnych obchodov vo svete.
Nájdu sa tam tipy na to ako komunikovať so zákazníkmi, ako viesť zamestnancov predajne, ako zariadiť predajňu a nejaké tie obchodnícke triky.
Pár drobností som už aj aplikoval v predajni.
Čím hlbšie som sa do knihy dostával, tým viac dobrých tipov a nápadov som tam našiel aj pre úplne bežné malé prevádzky.
Skvelé sú aj mnohé príklady (prípadové štúdie) reálnych obchodov vo svete.
Nájdu sa tam tipy na to ako komunikovať so zákazníkmi, ako viesť zamestnancov predajne, ako zariadiť predajňu a nejaké tie obchodnícke triky.
Pár drobností som už aj aplikoval v predajni.
linko1
13.04.09,10:37
super, tiež som niečo takéto hľadala...
Filip Glasa
18.04.09,14:42
Dočítal som knihu Jak zvládnout maloobchod Miloša Tomana. (http://www.polica.sk/jak-zvladnout-maloobchod.html)
Kniha nemá lákavú obálku, ale obsah stojí za to. Oproti Chytře vedené prodejne má výhodu v tom, že ju písal Čech a písal teda o našich pomeroch a uvádza teda aj domáce príklady.
Tá kniha je úplný základ toho ako sa chovať k zákazníkom, predávať o marketingu predajne, cenách a vplyve akcií a podobne. Mala by byť prvá v poradí pri čítaní.
Sú v nej také samozrejmejšie základné veci ako v predchádzajúcej knihe. Chytrá prodejna je vynikajúca nadstavba ak ste zvládli túto prvú základnú časť.
Ďalej sa vrhnem na Proč nakupujeme: http://www.polica.sk/pro-nakupujeme.html od Paco Underhilla.
Kniha nemá lákavú obálku, ale obsah stojí za to. Oproti Chytře vedené prodejne má výhodu v tom, že ju písal Čech a písal teda o našich pomeroch a uvádza teda aj domáce príklady.
Tá kniha je úplný základ toho ako sa chovať k zákazníkom, predávať o marketingu predajne, cenách a vplyve akcií a podobne. Mala by byť prvá v poradí pri čítaní.
Sú v nej také samozrejmejšie základné veci ako v predchádzajúcej knihe. Chytrá prodejna je vynikajúca nadstavba ak ste zvládli túto prvú základnú časť.
Ďalej sa vrhnem na Proč nakupujeme: http://www.polica.sk/pro-nakupujeme.html od Paco Underhilla.
jozefsk
27.08.09,06:10
Neviem či ešte existuje ,ale bolo jedno vydavateľstvo Viktoria Publishing ,samozrejme české .Toto vydávalo veľmi obsažné knihy.
Z titulu Burstinger, I.: Základy maloobchodního podnikání. Praha: Viktoria Publishing som čerpal veľmi veľa a nedal by som ju za nič na svete .
Z titulu Burstinger, I.: Základy maloobchodního podnikání. Praha: Viktoria Publishing som čerpal veľmi veľa a nedal by som ju za nič na svete .
Filip Glasa
27.08.09,15:09
nejaké zvyšky kníh tohoto vydavateľstva má elita. Inak sú už po krachu.
jozefsk
30.08.09,18:13
...je to škoda ,ale to je život a všemocný trh ...