ahojte! moc by ste mi pomohli vyplnenim dotaznika. poprosim vas napisat cislo otazky a odpoved. mozem poslat aj vo worde na mail, ak mi ho napisete na ivanamrazova@centrum.sk dakujeeeem



1. Ktoré z nasledovných možností považujete za najväčšie výhody nákupu cez internet v porovnaní s nákupom v ,,kamennej“ predajni? (max. 3 možnosti)
a) nákup z pohodlia domova d) väčší sortiment tovaru
b) nižšia cena tovaru e) rýchlejšie porovnávanie cien
c) tovar mi príde priamo domov

2. Aký spôsob platby uprednostňujete? (max. 2 možnosti)
a) na faktúru c) vopred bankovým prevodom
b) na dobierku (pri prevzatí tovaru) d) splátkový predaj

3. Aký spôsob dopravy uprednostňujete?
a) poštou b) kuriérom c) osobný odber

4. Čo je pre Vás z hľadiska dopravy najdôležitejšie?
a) cena b) rýchlosť c) spoľahlivosť

5. Využili ste už možnosť vrátenia tovaru do 7 dní bez udania dôvodu?
a) áno b) nie

6. Nákup ktorých tovarov, resp. služieb cez internet uprednostňujete pred nákupom v ,,kamennom“ obchode? (max. 3 možnosti)
a) elektronika, počítače g) športové potreby
b) CD, DVD h) oblečenie
c) letenky, cestovné lístky, zájazdy i) kozmetika, parfumy
d) knihy j) hračky
e) nábytok, dekorácie k) darčekové premety, kvety
f) potraviny l) finančné služby

7. Využili ste už pri hľadaní internetových obchodov elektronický katalóg internetových obchodov (napr. jahoda.sk, jumbo.sk, atď.)?
a) áno b) nie

8. Využívate internetové portály, ktoré za Vás vyhľadajú tovar podľa Vašich kritérií?
a) áno b) nie

9. V čom vidíte negatíva nákupu v internetových obchodoch? (max. 3 možnosti)
a) nemožnosť tovar vidieť a vyskúšať d) chýba kontakt s predávajúcim
b) komplikovaný proces prípadnej reklamácie e) obava zo zneužitia osobných údajov
c) cena dopravy zvykne tovar predražiť f) tovar nie je okamžite k dispozícií

10. Ktoré faktory sú pre Vás pri nákupe cez internet najdôležitejšie? (max. 3 možnosti)
a) cena tovaru e) jednoduché vyhľadávanie tovaru
b) dobré meno firmy f) rýchlosť a spoľahlivosť dodania tovaru
c) dodacie a reklamačné podmienky g) dostatočne široký sortiment
d) jednoduchý objednávkový proces

11. Spôsobila hospodárska a finančná kríza obmedzenie Vašich internetových nákupov?
a) áno b) nie

12. Pohlavie
a) žena b) muž

13. Vek
a) do 25 b) 26- 35 c) 36- 50 d) 51 a viac

14. Povolanie
a) zamestnaný d) na materskej
b) podnikateľ e) dôchodca
c) študent f) nezamestnaný

15. Vaše priemerné mesačné príjmy
a) žiadne, prípadne vreckové d) 600-1.000 €
b) do 300 € f) nad 1.000 €
c) 300-600 €


Ďakujem za Váš čas strávený vypĺňaním tohto dotazníka