padro
16.04.09,08:22
poradte ako to je pri reklamacii, ak zakaznik rok pouziva nejaku vec, a potom miesto reklamacie dojde ku vrateniu penazi, ci sa vracia plna suma tak ako je na fakture pri kupe, alebo len cast z tej sumy, dakujem.
arizona
16.04.09,07:11
Ked zákazníkovi uznajú reklamáciu, že je vec nefunkčná má nárok na vrátenie plnej sumy.
Dáša_
16.04.09,07:31
Ak dôjde k uznaniu reklamácie ako oprávnenej a zákazník požaduje zrušenie kúpnej zmluvy (vrati vadnú vec), tak v plnej výške.
padro
16.04.09,11:00
ok, dakujem.