MEGY2005
20.04.09,08:07
Pred 2 mesiacmi som sa rozhodla pre kúpu novej práčky.Všetko by bolo O.K. keby sa u mňa nezišli naraz dve práčky.V máji mám narodky a dostala som ako dar práve toto.Práčku mi moje deti kúpili už pred dvoma mesiacmi a malo to byť prekvapenie.No a teraz je!!!Mám dve super práčky a neviem čo s tým.Poradťe ak viete.Môžem vrátiť jednu z nich ako nepoužitú a úplné novú ,len jej chýba drevený obal nazad do obchodu?Nemám s podobnými vecami skúsenosti a tak by som rada mala v rukách nejaký argument ,ktorý by obstál.Ufff. Vdaka. Megy2005
ivka70
20.04.09,06:16
Treba sa spytat priamo v obchode.
Nemaju ziadnu povinnost, zobrat ten tovar spat, ale mozu to urobit.
Mozu sa s tebou dohodnut, ze si v tej cene vyberies nieco ine.
Mozu ti dokonca vratit peniaze.
Je to na ich dobrej voli, ale obcas to obchody robia. Najma vacsie.
Inak ti zostava jedine inzerat a predaj.
Nemaju ziadnu povinnost, zobrat ten tovar spat, ale mozu to urobit.
Mozu sa s tebou dohodnut, ze si v tej cene vyberies nieco ine.
Mozu ti dokonca vratit peniaze.
Je to na ich dobrej voli, ale obcas to obchody robia. Najma vacsie.
Inak ti zostava jedine inzerat a predaj.
Chobot
20.04.09,06:47
Pred 2 mesiacmi som sa rozhodla pre kúpu novej práčky.Všetko by bolo O.K. keby sa u mňa nezišli naraz dve práčky.V máji mám narodky a dostala som ako dar práve toto.Práčku mi moje deti kúpili už pred dvoma mesiacmi a malo to byť prekvapenie.No a teraz je!!!Mám dve super práčky a neviem čo s tým.Poradťe ak viete.Môžem vrátiť jednu z nich ako nepoužitú a úplné novú ,len jej chýba drevený obal nazad do obchodu?Nemám s podobnými vecami skúsenosti a tak by som rada mala v rukách nejaký argument ,ktorý by obstál.Ufff. Vdaka. Megy2005
Predajca nie je povinný zobrať tovar od spotrebiteľa späť, je to jeho dobrá vôľa. Treba sa informovať u predajcu, či ponúka možnosť vrátenia nepoužívaného tovaru, niektorí to majú (napr. NAY, ale len do 14 dní od kúpy - viď podmienky z ich stránky:
Nie všetko sa dá vyskúšať priamo v predajni, našťastie to však ani nie je potrebné. Ak do 14 dní od nákupu zistíte, že tovar je v nejakom ohľade nefunkčný, jednoducho ho vymeníme za iný, alebo vám vrátime peniaze.
Taktiež sa môže stať, že dostanete darček, ktorý nebol vybratý najšťastnejšie. Nemusíte ho darovať ďalej. Aj v takomto prípade vám vieme pomôcť. Do 14 dní vám bez udania dôvodu vymeníme u nás zakúpený, ešte nepoužívaný tovar.
Potrebujete k tomu doklad o zaplatení, záručný list, návod a tovar zabalený v originálnom obale. Obal sa skladá z polystyrénu, fólie a škatule. Táto služba platí iba vtedy, ak ste si nepotvrdili záručný list do 14 dní - výnimku tvorí veľká biela technika. Bližšie informácie nájdete v Reklamačnom poriadku.)
Pokiaľ si to kupovala cez internetový obchod, tak tam máš zo zákona možnosť do 7 dní odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu. Vrátia ti všetky peniaze.
Ak je tomu už dlhšie, čo si to kúpila, tak jedine predať práčku na inzerát za lacnejšie.
Predajca nie je povinný zobrať tovar od spotrebiteľa späť, je to jeho dobrá vôľa. Treba sa informovať u predajcu, či ponúka možnosť vrátenia nepoužívaného tovaru, niektorí to majú (napr. NAY, ale len do 14 dní od kúpy - viď podmienky z ich stránky:
Nie všetko sa dá vyskúšať priamo v predajni, našťastie to však ani nie je potrebné. Ak do 14 dní od nákupu zistíte, že tovar je v nejakom ohľade nefunkčný, jednoducho ho vymeníme za iný, alebo vám vrátime peniaze.
Taktiež sa môže stať, že dostanete darček, ktorý nebol vybratý najšťastnejšie. Nemusíte ho darovať ďalej. Aj v takomto prípade vám vieme pomôcť. Do 14 dní vám bez udania dôvodu vymeníme u nás zakúpený, ešte nepoužívaný tovar.
Potrebujete k tomu doklad o zaplatení, záručný list, návod a tovar zabalený v originálnom obale. Obal sa skladá z polystyrénu, fólie a škatule. Táto služba platí iba vtedy, ak ste si nepotvrdili záručný list do 14 dní - výnimku tvorí veľká biela technika. Bližšie informácie nájdete v Reklamačnom poriadku.)
Pokiaľ si to kupovala cez internetový obchod, tak tam máš zo zákona možnosť do 7 dní odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu. Vrátia ti všetky peniaze.
Ak je tomu už dlhšie, čo si to kúpila, tak jedine predať práčku na inzerát za lacnejšie.