dobry den, surne potrebujem poradit...
neviem, ci sa to hodi do mnou zvolenej temy, ak nie, smola....
no.. k veci.....som studentka a byvam na internate...kazdy druhy mesiac platim platbu za dva konkretne mesiace...25.januara som mala splatnost za mesiace januar-februar, platila som cez internetbanking za seba a za kamosku.ked som zadavala variabilny symbol, tak som dala dvakrat ten isty, teda moj, takze ja mam teraz dvojitu platbu a kamoske prislo, ze nazaplatila..a koren problemu je v tom, ze uctovnicka, ktora to ma na starosti, sa po troch mesiacoch spamatala, ze kamoska nezaplatila a teraz od nej pozaduje 15 korun za kazdy omeskany den.chcem sa opytat, ci nie je nejaky datum od splatnosti, do ktoreho musim byt oboznamena, ze som nezaplatila alebo mam preplatok.pretoze mne o preplatku nedali vediet a ju informovali o nedoplatku az teraz....dakujem
Žiadaj o preúčtovanie tvojej platby na účet kamarátky - treba napísať list v ktorom uvedieš pôvodný VS a nový, na ktorý chceš platbu preúčtovať.

... len doplním, urob tak, ako píše Veronika-písomne listom, aby si mala doklad o tom, že si žiadala o preúčtovanie platby. Pošli doporučene alebo si daj potvrdiť prevzatie priamo u účtovníčky.

velmi pekne dakujem.....ale co s tou pokutou, ktoru od kamosky vyzaduje?chce 15 korun za kazdy omeskany den....musi to zaplatit?

velmi pekne dakujem.....ale co s tou pokutou, ktoru od kamosky vyzaduje?chce 15 korun za kazdy omeskany den....musi to zaplatit?
Ak ti platbu preúčtujú, nemajú za čo žiadať pokutu. Treba v liste uviesť, že nesprávny VS bol uvedený omylom, internát na účte peniaze má ...