l-u-c-c-i-a
11.05.09,14:04
-letecka spolocnost , ktorou som letela stratila moju batozinu
-chcem sa poradit akym sposobom mam postupovat a ako uplatnit narok na kompenzaciu
-nik nechce prebrat zodpovednost za stratu a ocividne s tym nemienia nic robit
dakujem
ivka70
11.05.09,12:09
Nahlasila si stratu batoziny hned po prilete?
Akou leteckou spolocnostou si letela?

Mne sa este nestalo, ze by s tym bol problem, dokonca poskodenie zipsu na novom kufri okamzite vyplatili v hotovosti cenou noveho kufra. Uricte zavisi od leteckej spolocnosti, treba si pozriet jej reklamacny poriadok.
To kde a kto ho stratil teba vobec nemusi zaujimat. Zodpovedna je prepravujuca spolocnost.
arizona
11.05.09,12:53
-letecka spolocnost , ktorou som letela stratila moju batozinu
-chcem sa poradit akym sposobom mam postupovat a ako uplatnit narok na kompenzaciu
-nik nechce prebrat zodpovednost za stratu a ocividne s tym nemienia nic robit
dakujem
Kde si podala reklamáciu,ked sa tým nechce "nikto" zaoberať? Ako Ti to zdôvodnili?
Reklamuj písomne a uvidíš čo Ti odpovedia. Nejaký "anonymný" pracovník na telefóne môže povedať hocičo...
Misicka21
11.05.09,13:21
Mne neprišla batožina do Viedne, letela som rakúskou spoločnosťou z Kanady, hneď som to nahlásila, priletela som v sobotu ráno a v nedeľu v noci mi ju doviezol chlap z Košíc zo spomínanej spoločnosti.
Rozčúlená som bola ako dosť.
l-u-c-c-i-a
11.05.09,13:34
letela som z bologne do popradu s prestupom v bratislave
v poprade mi batozina nebola dorucena
spisali so mnou zaznam o nedoruceni batoziny napisali si moj kontakt a vraj mam cakat
no cakajte ked tam mate osobne veci ktore potrebujete- knihy a podobne
tak som obvolala vsetko co sa dalo vsade ma vypoklonkovali ze oni s tym nic nemaju a ze mam kontaktovat inych niekde mi dali aj kontakt a stale len zacarovany kruh
sama som si zistila ze v bologni ani v bratislave batozine nieje a to je asi tak vsetko dalej sa neviem pohnut uz som bezradna
dakujem za odpovede
ivka70
12.05.09,06:46
Mne neprišla batožina do Viedne, letela som rakúskou spoločnosťou z Kanady, hneď som to nahlásila, priletela som v sobotu ráno a v nedeľu v noci mi ju doviezol chlap z Košíc zo spomínanej spoločnosti.
Rozčúlená som bola ako dosť.


Rozculovat sa v tomto pripade nema zmysel.
Pri tom obrovskom mnozstve batoziny sa to jednoducho stava.
viedenske letisko to ma velmi dobre urobene, zamestnavaju Slovakov, ktori potom vsetku neskoro dorucenu batozinu rozvazaju na naklady letiska az domov.
ivka70
12.05.09,06:49
letela som z bologne do popradu s prestupom v bratislave
v poprade mi batozina nebola dorucena
spisali so mnou zaznam o nedoruceni batoziny napisali si moj kontakt a vraj mam cakat
no cakajte ked tam mate osobne veci ktore potrebujete- knihy a podobne
tak som obvolala vsetko co sa dalo vsade ma vypoklonkovali ze oni s tym nic nemaju a ze mam kontaktovat inych niekde mi dali aj kontakt a stale len zacarovany kruh
sama som si zistila ze v bologni ani v bratislave batozine nieje a to je asi tak vsetko dalej sa neviem pohnut uz som bezradna
dakujem za odpovede

Podla mna mas kontaktovat len kancelariu, kde si spisala reklamaciu.
Neviem ako dlho je odvtedy, ale kazdym dnom sa pravdepodobnost toho, ze sa batozina najde, zmensuje.
Viem, ze ta nepotesim, ani ziadne peniaze ako nahrada, ked tam mas cosi, co potrebujes.
Ale jednoznacne urguj v Poprade a zisti si podmienky reklamacie /dokedy musia vybavit a ako informavat/