xxxx47
23.05.09,16:03
Tato tema uz bola asi viac krat rozoberana ale i napriek tomu.
Chcel by som vratit tovar, ktori som si kupil cez INTERNET, resp. cez internetovu objednavku a chcel by som si uplatnit pravo vratenia vyrobku do 7 dni bez udania dovodu. No a je to mozne ked som si to kupil, resp. objednal cez internet formou internetovej objednavky i ked ma obchod pobocku v tom meste v ktorom ja byvam ? konkretne su to Kosice firma DATACOMP
Dakujem
Chcel by som vratit tovar, ktori som si kupil cez INTERNET, resp. cez internetovu objednavku a chcel by som si uplatnit pravo vratenia vyrobku do 7 dni bez udania dovodu. No a je to mozne ked som si to kupil, resp. objednal cez internet formou internetovej objednavky i ked ma obchod pobocku v tom meste v ktorom ja byvam ? konkretne su to Kosice firma DATACOMP
Dakujem
Blankake
23.05.09,14:14
Máš na to nárok podľa Zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji - tovar nesmie byť poškodený.
Tovar si si bol vyzdvihnúť v pobočke alebo Ti bol doručený?
Tovar si si bol vyzdvihnúť v pobočke alebo Ti bol doručený?
Blankake
23.05.09,14:42
A nemajú na svojich stránkach v podmienkach uvedené, ako je to pri osobnom odbere? Niektoré e-shopy totiž majú podmienku, že pri osobnom odbere v kamennom obchode nie je možné tovar vrátiť bez udania dôvodu.
xxxx47
23.05.09,14:44
datacomp.sk/default.asp?inc=inc/reklamace-podminky.htm nic take som tu nenasiel
Blankake
23.05.09,14:54
Treba tam zájsť a dohodnúť sa... lebo ten zákon platí len pre zásielkový predaj a keďže tovar bol prevzatý osobne, mal si možnosť ho vidieť.