kolomankraslan
24.06.09,11:36
Dobry den chcel by som sa spytat co v takom pripade mam eshop s predajom hliníkovych kolies no objednal si u mna jeden clovek sadu kolies v hodnote 460 euro aj s prepravnym no a ked mu prisla zasielka na poste neprevzal si ju a po telefonickom kontakte to poslal spat s tym ze nema alebo skor ze nedostal peniaze . co sa da v takomto pripade robit lebo teraz vlastne mi v tom stoja peniaze da sa nejako proti tomu bojovat.dakujem vopred za odpovede.
hanelie
24.06.09,09:41
veru bojovať sa nedá - ošetri si to s dodávateľom, ak ti zákazník neprevezme tovar - môžeš ho dodávateľovi vrátiť
silviamb
24.06.09,11:52
V pripade e-shopov ma zakaznik 7 dni na to, aby mohol bezdovodne vratit tovar, zial neprevzate dobierky sa vyskytuju tiez, s tym clovek nic neurobi. Moznost na osetrenie je zrusit dobierku a dat si platit bud vopred na ucet alebo cez pay pal - aj ked vacsina zakaznikov u nas nakupuje prave na dobierku.