02Michaela
12.07.09,19:41
Ahojte poraďáci.
Mám taký problém. Ako som v názve témy uviedla, vlastním laptop Toshoba Satellite zakúpený minulý rok. Všetko išlo o.k. až zrazu, dnes si chcem pustiť pesničky z disku a zistím, že mi vôbec nejde mechanika DVD ani CD. Vôbec ju nezobrazuje akoby ani neexistovala. Vsuniem disk, nejde hudba ani video. Už neviem, čo mám robiť. Prešla som príručky, návody ale nikde toto nie je. Neviete mi poradiť ako to spustiť? ALebo čo je na chybe???
02Michaela
12.07.09,17:55
to mi vážne nevie nikto poradiť????
pistik71
12.07.09,18:26
Nuz, je to dost vseobecne co pises, a tiez neviem ako sa vyznas.
Treba najprv pozriet do Biosu (dostanes sa do neho pri starte notebooku asi cez F2 - nemam Toshibu, nechce sa mi hladat). Ak system nevidi CD mechaniku ani tu, tak snad reklamacia, pripadne moze byt v tomto biose vypnuta.
Problem vsak moze byt aj v tom, ze notebooky vidia CD mechaniku casto ako usb zariadenie, a ak si nahodou dala odpojit usb zariadenie cez ikonku v dolnom pravom rohu Windows (ked si napr. odpajala usb kluc), tak si ju vlastne zakazala. Skus kliknit pravym tlacidlom mysi na Tento pocitac, vyber Spravovat, a v zozname na lavej strane klikni na Spravca zariadeni (len neviem aky mas Windows...). Na pravej strane sa ti zobrazi zoznam hardveru co mas v notebooku a skus tam hladat polozku Jednotky CD-ROM alebo tak nejako. Ak tam nebude, tak skus kliknut na ikonku Vyhladat nove zariadenie v tom okne.
02Michaela
12.07.09,19:49
Nuz, je to dost vseobecne co pises, a tiez neviem ako sa vyznas.
Treba najprv pozriet do Biosu (dostanes sa do neho pri starte notebooku asi cez F2 - nemam Toshibu, nechce sa mi hladat). Ak system nevidi CD mechaniku ani tu, tak snad reklamacia, pripadne moze byt v tomto biose vypnuta.
Problem vsak moze byt aj v tom, ze notebooky vidia CD mechaniku casto ako usb zariadenie, a ak si nahodou dala odpojit usb zariadenie cez ikonku v dolnom pravom rohu Windows (ked si napr. odpajala usb kluc), tak si ju vlastne zakazala. Skus kliknit pravym tlacidlom mysi na Tento pocitac, vyber Spravovat, a v zozname na lavej strane klikni na Spravca zariadeni (len neviem aky mas Windows...). Na pravej strane sa ti zobrazi zoznam hardveru co mas v notebooku a skus tam hladat polozku Jednotky CD-ROM alebo tak nejako. Ak tam nebude, tak skus kliknut na ikonku Vyhladat nove zariadenie v tom okne.
Nevyznám sa veľmi v PC ale podľa Tvojho návodu som to tak urobila a ukazuje mi len E a C. To sú tie základné ale nikde nie sú DVDV a CD a neviem nájsť kde to mám pridať. (mohlo sa stať že som ich vypla keď som odpájala USB z mobilu:o, ale teraz ako to pridať.)
02Michaela
12.07.09,19:53
Nevyznám sa veľmi v PC ale podľa Tvojho návodu som to tak urobila a ukazuje mi len E a C. To sú tie základné ale nikde nie sú DVDV a CD a neviem nájsť kde to mám pridať. (mohlo sa stať že som ich vypla keď som odpájala USB z mobilu:o, ale teraz ako to pridať.)
Mám Vistu
02Michaela
12.07.09,20:08
Mám Vistu
Nie je alebo nevidím tam nikde pridať CD alebo DVD. skúšala som to obnovou pôvodných nastavení, ale vždy ma to odkazuje na predajcu
Chobot
13.07.09,06:16
Ahojte poraďáci.
Mám taký problém. Ako som v názve témy uviedla, vlastním laptop Toshoba Satellite zakúpený minulý rok. Všetko išlo o.k. až zrazu, dnes si chcem pustiť pesničky z disku a zistím, že mi vôbec nejde mechanika DVD ani CD. Vôbec ju nezobrazuje akoby ani neexistovala. Vsuniem disk, nejde hudba ani video. Už neviem, čo mám robiť. Prešla som príručky, návody ale nikde toto nie je. Neviete mi poradiť ako to spustiť? ALebo čo je na chybe???

Vistu nepoznám, nepracujem s ňou. Navyše je ťažko niečo porobiť takto na diaľku, ešte k tomu, keď sa v PC nevyznáš. Keby som mal ten NB pri sebe, tak systémom pokus-omyl by sa problém určite našiel. Takto len môžeme skúšať naslepo triafať. Jeden taký výstrel by mohol byť úprava registrov, podrobný postup máš tu:

http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/929461

Ak to nepomôže, tu:

http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/home.jsp?project=vista

si nájdi tvoj typ NB a stiahni si ovládač, ktorý nainštaluj. Ten by mal sfunkčniť DVD mechaniku. Alebo začni s tým ovládačom.

Alebo skús v správcovi zariadení - pridanie hardvéru - spustiť pridanie nového hardvéru, automatický sken, či náhodou túto mechaniku nenájde ako nové zariadenie. Ale ak si menej skúsený užívateľ, tak je ťažké na diaľku vysvetliť postup.

A v tom BIOSe si už pozerala, či je tam tá DVD mechanika?
02Michaela
13.07.09,06:37
Vistu nepoznám, nepracujem s ňou. Navyše je ťažko niečo porobiť takto na diaľku, ešte k tomu, keď sa v PC nevyznáš. Keby som mal ten NB pri sebe, tak systémom pokus-omyl by sa problém určite našiel. Takto len môžeme skúšať naslepo triafať. Jeden taký výstrel by mohol byť úprava registrov, podrobný postup máš tu:

http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/929461

Ak to nepomôže, tu:

http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/home.jsp?project=vista

si nájdi tvoj typ NB a stiahni si ovládač, ktorý nainštaluj. Ten by mal sfunkčniť DVD mechaniku. Alebo začni s tým ovládačom.

Alebo skús v správcovi zariadení - pridanie hardvéru - spustiť pridanie nového hardvéru, automatický sken, či náhodou túto mechaniku nenájde ako nové zariadenie. Ale ak si menej skúsený užívateľ, tak je ťažké na diaľku vysvetliť postup.

A v tom BIOSe si už pozerala, či je tam tá DVD mechanika?
No neviem, kde v Biose, ale ak je to tam, kde ma nasmeroval pistik, tak tam CD ani DVD nebolo. boli tam len tie základné C,E.
02Michaela
13.07.09,06:50
Chobot, klikla som na tú druhú linku, ale žiaľ, (to ja musím mať stále smolu) všetky modely setellite sú tam, ale model satellite A210-19D tam nie je , mňa asi porazí.
Chobot
13.07.09,07:11
Chobot, klikla som na tú druhú linku, ale žiaľ, (to ja musím mať stále smolu) všetky modely setellite sú tam, ale model satellite A210-19D tam nie je , mňa asi porazí.

Tak to daj vyhľadať podľa sériového čísla, ktorý máš na spodku notebooku a to číslo zadaj o riadok vyššie do poľa "Search by Model-Part Number":.

Alebo si stiahni na najbližší model, napr. A210-ST1616 a použi ten ovládač.

Alebo si stiahni ovládač tu:

http://eu.computers.toshiba-europe.com/innovation/download_drivers_bios.jsp?service=EU




Ako som v názve témy uviedla, vlastním laptop Toshoba Satellite zakúpený minulý rok. ...........

Len aby si nakoniec nezistila, že to nie je originál Toshiba NB, ale nejaká ázijská napodobenina s názvom Toshoba.... :rolleyes::D:D:D
Chobot
13.07.09,07:25
No neviem, kde v Biose, ale ak je to tam, kde ma nasmeroval pistik, tak tam CD ani DVD nebolo. boli tam len tie základné C,E.

Tak si potom nebola v BIOSe, tak žiadne označenie C a E nie je. Tam sú len názvy mechaník, teda hardvéru.

Do BIOSu sa dostaneš tak, že pri štarte stláčaš talčítko DEL, alebo F10 alebo nejakú inú funkčnú klávesu (vyskúšaj F1 alebo F2). Mala by sa ti zobraziť taká čierna obrazovka s menu, kde si pozrieš hardware, či nejako inak nazvanú záložku. Ak si ale BIOS nikdy nevidela, tak je to asi aj zbytočné tam ísť, nič ti to nepovie.
02Michaela
13.07.09,07:33
Tak to daj vyhľadať podľa sériového čísla, ktorý máš na spodku notebooku a to číslo zadaj o riadok vyššie do poľa "Search by Model-Part Number":.

Alebo si stiahni na najbližší model, napr. A210-ST1616 a použi ten ovládač.

Alebo si stiahni ovládač tu:

http://eu.computers.toshiba-europe.com/innovation/download_drivers_bios.jsp?service=EU





Len aby si nakoniec nezistila, že to nie je originál Toshiba NB, ale nejaká ázijská napodobenina s názvom Toshoba.... :rolleyes::D:D:D

Dúfam, že nie, kupovala som to v NAY tak dúfam, že ma neo....i. Ešte je rok v záruke, lenže keď to odnesiem tam, tak mi ho zoberú na viac ako mesiac a pritom možno stačí len spustiť nejaký program. Dala som to aj vyhľadať a nešlo, jediné tak ako si napísal bol A210-ST1616. Len neviem, či je to použiteľné.
Chobot
13.07.09,07:40
Dúfam, že nie, kupovala som to v NAY tak dúfam, že ma neo....i. Ešte je rok v záruke, lenže keď to odnesiem tam, tak mi ho zoberú na viac ako mesiac a pritom možno stačí len spustiť nejaký program. Dala som to aj vyhľadať a nešlo, jediné tak ako si napísal bol A210-ST1616. Len neviem, či je to použiteľné.

A to s tými registrami si už skúšala? Na fórach som čítal, že to mnohým už pomohlo. Vyzerá to síce zložito, ale máš tam presný postup. Nie je to tak komplikované, ako to vyzerá na prvý pohľad.
02Michaela
13.07.09,07:43
Chobot, šla som na tú linku

http://eu.computers.toshiba-europe.c...jsp?service=EU


a je tam taký model, čo čo, ale keď som ztiahla DVD player napísalo mi, že tento sa už v PC nachádza. tak čo mám robiť??
02Michaela
13.07.09,07:45
A to s tými registrami si už skúšala? Na fórach som čítal, že to mnohým už pomohlo. Vyzerá to síce zložito, ale máš tam presný postup. Nie je to tak komplikované, ako to vyzerá na prvý pohľad.

No ja by som to skúsila, ale ja som taký kus magor do PC, možno by mi pomohlo krok za krokom ako pre dteičky. A tiež písalo, teraz už neviem na ktorej z tých línk, že súbory si mám zálohovať, lebo prídem o všetky. A ja nemám ako, keď mi nejde CD ani DVD.
Chobot
13.07.09,07:51
No ja by som to skúsila, ale ja som taký kus magor do PC, možno by mi pomohlo krok za krokom ako pre dteičky. A tiež písalo, teraz už neviem na ktorej z tých línk, že súbory si mám zálohovať, lebo prídem o všetky. A ja nemám ako, keď mi nejde CD ani DVD.

Ale veĎ tu:

http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/929461

máš pekný popis činností krok za krokom. Lepšie sa to už nedá popísať.

Zmenou v registroch (ak urobíš len to, čo tam píšu) nič nepokazíš. Tam len prepíšeš 2 riadky podľa návodu.
02Michaela
13.07.09,07:54
Ale veĎ tu:

http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/929461

máš pekný popis činností krok za krokom. Lepšie sa to už nedá popísať.

Zmenou v registroch (ak urobíš len to, čo tam píšu) nič nepokazíš. Tam len prepíšeš 2 riadky podľa návodu.
O.K. idem to skúsiť
02Michaela
13.07.09,07:58
Ale veĎ tu:

http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/929461

máš pekný popis činností krok za krokom. Lepšie sa to už nedá popísať.

Zmenou v registroch (ak urobíš len to, čo tam píšu) nič nepokazíš. Tam len prepíšeš 2 riadky podľa návodu.

No dala som cez ponuku štart vyhľadať regedit, a to tam nenašlo sú tam len tri nejaké súbory a to: proxyoff, proxyon, readme. čo ďalej?
Chobot
13.07.09,08:08
No dala som cez ponuku štart vyhľadať regedit, a to tam nenašlo sú tam len tri nejaké súbory a to: proxyoff, proxyon, readme. čo ďalej?

Vidno, že si s tým nikdy nerobila. Treba kliknúť na Štart, Spustiť a do príkazového riadku napísať "regedit". Potom už postupuješ podľa návodu.

Alebo cez prehliadač súborov ísť na C\WINDOWS a tam nájdeš súbor regedit.exe a ten spustiť.
02Michaela
13.07.09,08:14
no dala som spustiť, všetko o.k. ale vyskočila mi tabuľka a ja sa v tom nevyznám. Registry Editor. je tam toho spústu. Ale programy tam nevidím. Hore je File, Edit, View, Favorites, Help. A dole je milión nejakých súborov, začína to Computer a potom sa to člení....och bože, nikde nevidím to podľa návodu programy regedit
Chobot
13.07.09,08:23
no dala som spustiť, všetko o.k. ale vyskočila mi tabuľka a ja sa v tom nevyznám. Registry Editor. je tam toho spústu. Ale programy tam nevidím. Hore je File, Edit, View, Favorites, Help. A dole je milión nejakých súborov, začína to Computer a potom sa to člení....och bože, nikde nevidím to podľa návodu programy regedit

Už ma ale hneváš, vôbec si nečítala ten link, čo som ti viackrát pripojil. Tam je pekne popísané, čo treba urobiť - ty pokračuj bodom 2:



Kliknite na tlačidlo ŠtartZbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/VistaStartButton.jpg
, zadajte reťazec regedit do poľa Vyhľadať a potom v zozname Programy kliknite na položku regedit.

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/SecurityShield.jpg
Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte svoje heslo alebo kliknite na tlačidlo Pokračovať.
Vyhľadajte a potom kliknite na nasledovný podkľúč databázy Registry:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlS et\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Upozornenie. V databáze sa môže nachádzať viacero inštancií podkľúča uvedeného v kroku 2. Pred úpravou hodnôt UpperFilters a LowerFilters musíte mať istotu, že upravujete ten správny podkľúč databázy Registry. Ak sa chcete uistiť, že upravujete ten správny podkľúč databázy Registry, skontrolujte, či údajová hodnota Default je DVD/CD-ROM a údajová hodnota Class je CDROM.
Na pravej table kliknite pravým tlačidlom myši na položku UpperFilters a potom kliknite na príkaz Odstrániť.
Kliknutím na tlačidlo Áno potvrďte odstránenie položky UpperFilters databázy Registry.
Na pravej table kliknite pravým tlačidlom myši na položku LowerFilters a potom kliknite na príkaz Odstrániť.
Kliknutím na tlačidlo Áno potvrďte odstránenie položky LowerFilters databázy Registry.
Zavrite Editor databázy Registry a potom reštartujte počítač.
02Michaela
13.07.09,08:25
No nejak som prišla aj k tej ceste HKEY-LOKAL-MACHINE, ale keď toto otvorím, a všetko robím dľa návod, zistila som, že UpperFilters som odstránila ale LowerFilters sa tam nenachádza, tak ako ho mám odstrániť?
02Michaela
13.07.09,08:27
Už ma ale hneváš, vôbec si nečítala ten link, čo som ti viackrát pripojil. Tam je pekne popísané, čo treba urobiť - ty pokračuj bodom 2:



Kliknite na tlačidlo ŠtartZbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/VistaStartButton.jpg
, zadajte reťazec regedit do poľa Vyhľadať a potom v zozname Programy kliknite na položku regedit.

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/SecurityShield.jpg
Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte svoje heslo alebo kliknite na tlačidlo Pokračovať.
Vyhľadajte a potom kliknite na nasledovný podkľúč databázy Registry:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlS et\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Upozornenie. V databáze sa môže nachádzať viacero inštancií podkľúča uvedeného v kroku 2. Pred úpravou hodnôt UpperFilters a LowerFilters musíte mať istotu, že upravujete ten správny podkľúč databázy Registry. Ak sa chcete uistiť, že upravujete ten správny podkľúč databázy Registry, skontrolujte, či údajová hodnota Default je DVD/CD-ROM a údajová hodnota Class je CDROM.
Na pravej table kliknite pravým tlačidlom myši na položku UpperFilters a potom kliknite na príkaz Odstrániť.
Kliknutím na tlačidlo Áno potvrďte odstránenie položky UpperFilters databázy Registry.
Na pravej table kliknite pravým tlačidlom myši na položku LowerFilters a potom kliknite na príkaz Odstrániť.
Kliknutím na tlačidlo Áno potvrďte odstránenie položky LowerFilters databázy Registry.
Zavrite Editor databázy Registry a potom reštartujte počítač.

Vážne ťa počúvam, krok po kroku, čítam. len ten LowerFilters tam nie je, tak neviem, čo mám odstrániť, keď tam nie je. alebo je to o.k. a keď tam nie je môžem reštartovať PC a pôjde to?
02Michaela
13.07.09,08:29
Ale všimla som si, že na pravej strane mi píše (default) REG_SZ DVD/CD-ROM drives, to nie je niečo chybné??
Chobot
13.07.09,08:40
Vážne ťa počúvam, krok po kroku, čítam. len ten LowerFilters tam nie je, tak neviem, čo mám odstrániť, keď tam nie je. alebo je to o.k. a keď tam nie je môžem reštartovať PC a pôjde to?

AK tam nie je lower filter, tak to nerieš, nemusíš teda ten filter odstraňovať, keď tam nie je . Odstráň len upper filter.
Chobot
13.07.09,08:42
Ale všimla som si, že na pravej strane mi píše (default) REG_SZ DVD/CD-ROM drives, to nie je niečo chybné??

TO nie je chybné, to je práveže dobré, že je to časť registra pre DVD rom, teda vieme, že neupravujeme register pre nejaké iné zariadenie ale práve pre CD/DVD rom.
02Michaela
13.07.09,08:42
AK tam nie je lower filter, tak to nerieš, nemusíš teda ten filter odstraňovať, keď tam nie je . Odstráň len upper filter.

Ďakujem, ďekujem, chobot milujem ťa už to ide, už aj svieti F: DVD_RW, super, super, pomohlo :D:---:);):---:---:---:---:D
02Michaela
13.07.09,08:43
už prehráva aj film, aj hudbu, a idem skúsiť ešte či napaľuje, ale je to suuupeeer. Ďakujem
Chobot
13.07.09,08:51
Ďakujem, ďekujem, chobot milujem ťa už to ide, už aj svieti F: DVD_RW, super, super, pomohlo :D:---:);):---:---:---:---:D

UFFF, to som rád, že sme to spolu takto na diaľku zvládli....:cool::rolleyes:;).

Normálne som sa zapotil. :D
Watson
13.07.09,08:51
Dúfam, že nie, kupovala som to v NAY tak dúfam, že ma neo....i. Ešte je rok v záruke, lenže keď to odnesiem tam, tak mi ho zoberú na viac ako mesiac a pritom možno stačí len spustiť nejaký program. Dala som to aj vyhľadať a nešlo, jediné tak ako si napísal bol A210-ST1616. Len neviem, či je to použiteľné.

Odkedy Nay robí servis notebookov? Však záručný a pozáručný servis nb Toshiba robí spoločnosť Swiss. Mne vymenili displej v záruke za 2 dni!
02Michaela
13.07.09,08:53
Odkedy Nay robí servis notebookov? Však záručný a pozáručný servis nb Toshiba robí spoločnosť Swiss. Mne vymenili displej v záruke za 2 dni!
No ja neviem, kto robí servis, ale keď kúpiš niečo v NAY (alebo aj inom obchode) a máš záruku 2 roky, tak kam to odnesieš na reklamáciu????;)
Watson
13.07.09,09:02
No ja neviem, kto robí servis, ale keď kúpiš niečo v NAY (alebo aj inom obchode) a máš záruku 2 roky, tak kam to odnesieš na reklamáciu????;)

To je omyl, väčšina značkových elektrospotrebičov má vlastné autorizované servisné strediská, kde môžeš prísť priamo s pokazeným výrobkom so záručným listom. Máš to uvedené aj v záručných podmienkach Toshiby. Zrejme si toho ešte veľa nečítala :D Samozrejme nič ti nebráni výrobok reklamovať aj u predávajúceho - ale to by potom mohlo trvať skutočne aj tých 30 dní :D
Chobot
13.07.09,09:42
To je omyl, väčšina značkových elektrospotrebičov má vlastné autorizované servisné strediská, kde môžeš prísť priamo s pokazeným výrobkom so záručným listom. Máš to uvedené aj v záručných podmienkach Toshiby. Zrejme si toho ešte veľa nečítala :D Samozrejme nič ti nebráni výrobok reklamovať aj u predávajúceho - ale to by potom mohlo trvať skutočne aj tých 30 dní :D

Síce máš pravdu, ale michaelin problém sme už vyriešil, servis nepotrebuje.;)
marko182
13.07.09,09:50
UFFF, to som rád, že sme to spolu takto na diaľku zvládli....:cool::rolleyes:;).

Normálne som sa zapotil. :D

mimotemy Teda klobuk dole, taketo riesenie problemov cez registre som este nevidel.
Watson
13.07.09,10:27
Síce máš pravdu, ale michaelin problém sme už vyriešil, servis nepotrebuje.;)

To je chvályhodné, že si ho vyriešil, ale ja som reagoval na niečo iné. V prípade ak niekto potrebuje navštíviť záručný servis, aby sa mylne nespoliehal iba na predajcu. Takže aj túto zavádzajúcu informáciu sme už poriešili.
vreco1990
15.09.11,09:09
Zdravím, Chobot vidím že sa vyznáš,, potrebujem poradiť s podobným problémom reinštaloval som systém. nainštaloval som Windows 7 ultimate bez problémov. Avšak keď som spustil počítač tak mi našiel dvd mechaniku iba pokiaľ som z nej nevytiahol DVD s windowsom.. hneď potom mi mechanika zmizla ked reštartujem pc tak sa raz objaví a raz nie .. skúšal som aj riešenie ktoré si tu uvádzal a to vymazať upper a lower filter v registroch.. avšak žiadne takéto filtre tam niesu . Skús poradiť.. (notebook: acer extensa 5235)