silviaz
03.08.09,07:42
ahojte
pred necelym rokom som si kupila notebook HP. najprv fungovalo vsetko ako malo ale asi po siestich mesiacoch sa my zacala neskutocne prehrievat bateria a vydrzi len necelu pol hodinu, rovnako dlho sa aj dobija. Vacsinou robim tak ze som priamo na sieti ale ked nemam tu moznost je to dost otravne. Naformatovana bola spravne nebol s nou ziaden problem. Volala som do firmy EQ kde som ho kupila a tam my povedali ze HP oznamovalo ze niektore baterie na notebookoch presne ten model co mam ja su chybne a mam narok na vymenu ak je moja bateria chybna . Ale ze oni nemaju ziaden zoznam o ktore ide a ze si mam niekde cez HP zistit vyrobne cisla baterii o ktore sa jedna.
Viete o tom niekto nieco ?
pred necelym rokom som si kupila notebook HP. najprv fungovalo vsetko ako malo ale asi po siestich mesiacoch sa my zacala neskutocne prehrievat bateria a vydrzi len necelu pol hodinu, rovnako dlho sa aj dobija. Vacsinou robim tak ze som priamo na sieti ale ked nemam tu moznost je to dost otravne. Naformatovana bola spravne nebol s nou ziaden problem. Volala som do firmy EQ kde som ho kupila a tam my povedali ze HP oznamovalo ze niektore baterie na notebookoch presne ten model co mam ja su chybne a mam narok na vymenu ak je moja bateria chybna . Ale ze oni nemaju ziaden zoznam o ktore ide a ze si mam niekde cez HP zistit vyrobne cisla baterii o ktore sa jedna.
Viete o tom niekto nieco ?
Dáša_
03.08.09,05:54
A skúsila si reklamovat tam, kde si kúpila?
silviaz
03.08.09,05:59
ano skusila bola som tam aj osobne a oni my oznamili ze si mam najprv niekde najst tie vyrobne cisla chybnych baterii a ked to nebude tam tak ho mam priniest a oni ho vezmu na reklamacku. No prislo my to divne ved by mi to mohli zistit aj oni ale tak budis.
tak preto sa pytam ci to niekto nevie ;)
tak preto sa pytam ci to niekto nevie ;)
Blankake
03.08.09,06:07
Skús tu, je to síce v angličtine, ale dole je zoznam notebookov aj s výrobnými číslami, ktorých sa to týka (majú chybné batérie).
http://bpr.hpordercenter.com/hbpr/
http://bpr.hpordercenter.com/hbpr/
Dáša_
03.08.09,06:08
ano skusila bola som tam aj osobne a oni my oznamili ze si mam najprv niekde najst tie vyrobne cisla chybnych baterii a ked to nebude tam tak ho mam priniest a oni ho vezmu na reklamacku. No prislo my to divne ved by mi to mohli zistit aj oni ale tak budis.
tak preto sa pytam ci to niekto nevie ;)
ja by som trvala na reklamácii. Myslím, že to nie je tvoja povinnosť, také niečo zháňať.
tak preto sa pytam ci to niekto nevie ;)
ja by som trvala na reklamácii. Myslím, že to nie je tvoja povinnosť, také niečo zháňať.
silviaz
03.08.09,06:11
Skús tu, je to síce v angličtine, ale dole je zoznam notebookov aj s výrobnými číslami, ktorých sa to týka (majú chybné batérie).
http://bpr.hpordercenter.com/hbpr/
dakujem moc :--- moja anglistina nieje najlepsia ale nieco snad pochopim. alebo to skusim najst v nemcine ta my ide :D
http://bpr.hpordercenter.com/hbpr/
dakujem moc :--- moja anglistina nieje najlepsia ale nieco snad pochopim. alebo to skusim najst v nemcine ta my ide :D
Blankake
03.08.09,06:13
dakujem moc :--- moja anglistina nieje najlepsia ale nieco snad pochopim. alebo to skusim najst v nemcine ta my ide :D
Zmeň si hore jazyk na nemčinu ;)
Zmeň si hore jazyk na nemčinu ;)
silviaz
12.08.09,09:45
Skús tu, je to síce v angličtine, ale dole je zoznam notebookov aj s výrobnými číslami, ktorých sa to týka (majú chybné batérie).
http://bpr.hpordercenter.com/hbpr/
Dakujem pekne pomohlo :D
moj notebook uz ma krasnu novu baterku
http://bpr.hpordercenter.com/hbpr/
Dakujem pekne pomohlo :D
moj notebook uz ma krasnu novu baterku
willma
12.08.09,10:46
neviem či som správne pochopila ale jedná sa len o tých 5 typov batérií?
silviaz
12.08.09,13:52
neviem či som správne pochopila ale jedná sa len o tých 5 typov batérií?
No jedna sa len o notebooky HP, len o niektore konkretne modely ale neviem kolko ich je a este aj spomedzi modelov nie vsetkych sa to tyka.
Na moj model Compaq 6720s to boli konkretne predavane od jari 2008 do konca roka 2008.
No jedna sa len o notebooky HP, len o niektore konkretne modely ale neviem kolko ich je a este aj spomedzi modelov nie vsetkych sa to tyka.
Na moj model Compaq 6720s to boli konkretne predavane od jari 2008 do konca roka 2008.
marco2233
18.08.09,11:09
Ak ti mozem poradit.. nereklamuj u predajcu .. na nich sa mozes vykaslat... zavolaj alebo priamo odnes NTB do autorizovaneho strediska HP... najdes ich na
http://www.hp.sk/partner/index.php?prod=3
ja som prednedavnom riesil podobny problem a priamo v servise mi povedali ze toto netreba reklamovat u predajcu ale treba im to doniest ... ved konec koncov predajca to musi tak ci tak poslat do autorizovaneho servisneho strediska ...tj mas o 1 starost menej.
http://www.hp.sk/partner/index.php?prod=3
ja som prednedavnom riesil podobny problem a priamo v servise mi povedali ze toto netreba reklamovat u predajcu ale treba im to doniest ... ved konec koncov predajca to musi tak ci tak poslat do autorizovaneho servisneho strediska ...tj mas o 1 starost menej.