Záleží ako to bolo dohodnuté v zmluvných podmienkach. My sme takto kupovali sedaciu súpravu na výstave v NR. Dali sme zálohu, podpísali zmluvu o dielo. V ktorej bola klauzula o vrátení zálohy. Len do určitej lehoty sme mohli zrušiť objednávku s vrátením zálohy. Ak by sme prešvihli tento termín, tak na vrátenie zálohy nemáme nárok.

Nebola podpísaná žiadna dohoda, ani zmluva. Iba klasická objednávka, kde je poznačené, že termín dodania im bude oznámený telefonicky cca v marci 2010.

Nebola podpísaná žiadna dohoda, ani zmluva. Iba klasická objednávka, kde je poznačené, že termín dodania im bude oznámený telefonicky cca v marci 2010.
Skús sa pozrieť na tú objednávku, či je podpísaná aj predávajúcim-výrobcom sedačky-dodávateľom. Je v objednávke aj nejaká zmienka o poskytnutí zálohy? Ako sa vyjadril predávajúci k zrušeniu objednávky? Akceptoval jej zrušenie? Ak prezradíš, tak sa v tých názoroch môžeme posunúť ďalej;):).

Pokúsim sa :
- na objednávke nie je podpis predávajúceho ani pečiatka firmy. Bol mi daný reklamný leták
- je tam poznačená záloha 100,-eur a celkový doplatok, ktorý máme zaplatiť pri prevzatí tovaru
- pri ústnom zrušení objednávky, toto predávajúci neprijal a nechce vrátiť zálohu, lebo už mal náklady pri výrobe sedačky.
Podľa mňa mal počkať na telefonické oznámenie, kedy chceme sedačku celú zaplatiť. Oni sa však poponáhľali a teraz ani reči o odstúpení objednávky...
Mám vôbec nejakú šancu ?

Ešte mám príjmový doklad o zaplatení zálohy, kde je podpis príjemcu aj pečiatka firmy.

Pokúsim sa :
- na objednávke nie je podpis predávajúceho ani pečiatka firmy. Bol mi daný reklamný leták
- je tam poznačená záloha 100,-eur a celkový doplatok, ktorý máme zaplatiť pri prevzatí tovaru
- pri ústnom zrušení objednávky, toto predávajúci neprijal a nechce vrátiť zálohu, lebo už mal náklady pri výrobe sedačky.
Podľa mňa mal počkať na telefonické oznámenie, kedy chceme sedačku celú zaplatiť. Oni sa však poponáhľali a teraz ani reči o odstúpení objednávky...
Mám vôbec nejakú šancu ?


Ešte mám príjmový doklad o zaplatení zálohy, kde je podpis príjemcu aj pečiatka firmy.
Keďže objednávka nie potvrdená dodávateľom, písomná kúpna zmluva, resp.zmluva o dielo( ak išlo o výrobcu) nevznikla.
Dodávateľ ťažko preukáže uzavretie zmluvy v ústnej podobe, pretože každý by tvrdil iné okolnosti ohľadne uzatvorenia zmluvy.
Dodávateľ nemá právny dôvod nevrátiť Ti poskytnutú zálohu. Naopak, on prijal zálohu, za ktorú Ti nič neposkytol. Bezdôvodne sa obohatil.
K jeho tvrdeniu, že mu vznikli náklady pri výrobe sedačky, to síce tvrdiť môže, ale sedačku po dokončení má možnosť predať inému záujemcovi, takže žiadnu újmu nemôže utrpieť. Veď hádam nevyrobil a nepredal len túto jedinú sedačku.:)
Vrátenie predavku žiadaj písomne späť, daj mu lehotu, odôvodni to tým, že žiadna zmluva medzi vami nevznikla. Pohroz mu, že ak nevráti v lehote, ktorú si mu poskytla, zálohu budeš vymáhať cestou súdu. A to fakt budeš musieť aj urobiť, ak zálohu dobrovoľne nevráti. ;)

Veľmi pekne ďakujem za radu. Držte mi palce.:)