jackal69
06.01.10,19:09
Ahojte, kupili sme novy stroj na cvicenie v jednej firme v trencine insportline, potom, co sme stroj zlozili sme hned zistili,ze jedna cast je kriva a samotny stroj hned zacal vrzgat a vydavat rozne klopkave zvuky, zavadu sme nahlasili hned druheho rana (do 24 hodin), moja otazka je, ci je niekde v zakone uzakonene, ze mozeme si narokovat o vratenie penazi do tejto lehoty, pretoze vo vela firmach je to dobrym zvykom.dakujem
zdenka131
06.01.10,19:22
http://www.porada.sk/t23033-reklamacny-poriadok.html
http://www.porada.sk/t83416-p2-reklamacia-tovaru.html
http://www.porada.sk/t116816-reklamacia-a-vratenie-penazi.html

Vo väčších obchodných centrách väčšinou zvyknú vymeniť reklamovaný výrobok alebo aj vrátiť peniaze hneď. Ale nie sú to povinní. Reklamačná doba, do ktorej musí byť reklamácia vybavená je 30 dní. Každá predajňa má Reklamačný poriadok a v ňom má uvedené všetko ohľadom vybavovania reklamácií.