kolik
04.02.10,12:32
Dobry den,
priatelka si kupila topanky, asi po tyzdni sa zacala rozpadat podraska, dali sme ich na reklamaciu s tym, ze za 30 dni si mame pre ne prist. Ked sme teraz isli okolo tejto predajne, tak predajna je zrusena, nikde nie je kontakt na predajcu, alebo majitela. Je tam len listok s oznamom kde maju ludia posielat svoje reklamacie. Do skoncenia reklamacie je este 10 dni a nevieme co teraz mame robit a ci vobec este uvidime topanky, alebo peniaze.
Dakujem za pomoc.
priatelka si kupila topanky, asi po tyzdni sa zacala rozpadat podraska, dali sme ich na reklamaciu s tym, ze za 30 dni si mame pre ne prist. Ked sme teraz isli okolo tejto predajne, tak predajna je zrusena, nikde nie je kontakt na predajcu, alebo majitela. Je tam len listok s oznamom kde maju ludia posielat svoje reklamacie. Do skoncenia reklamacie je este 10 dni a nevieme co teraz mame robit a ci vobec este uvidime topanky, alebo peniaze.
Dakujem za pomoc.
Tweety
04.02.10,11:42
Obrátila by som sa na firmu uvedenú na tom lístku, ak tú reklamáciu oni neriešia, potom na SOI-ku.
kolik
04.02.10,12:04
na tom listku je len adresa kamsi do BA , ziaden kontakt na telefon, alebo mail
andreaS
04.02.10,12:13
ICO by tam malo byt bud natlacene na bloku alebo na peciatke (ak je blok orazeny)
podla neho si najdi bud na www.zrsr.sk zivnostnika alebo na www.orsr.sk sro-cku alebo akciovku, kt. mala tento obchod...
kontaktuj ich pisomne s prebratim zasielky do vlastnych ruk... ak nebudu reagovat skontaktuj sa s soi a ries problem s nimi...
do listu pre podnikatela by som uviedla aj nieco v tom zmysle, ze ak tvoju reklamaciu nevybavia v zakonom stanovenej lehote, budes sa musiet obratit na SOI...
podla neho si najdi bud na www.zrsr.sk zivnostnika alebo na www.orsr.sk sro-cku alebo akciovku, kt. mala tento obchod...
kontaktuj ich pisomne s prebratim zasielky do vlastnych ruk... ak nebudu reagovat skontaktuj sa s soi a ries problem s nimi...
do listu pre podnikatela by som uviedla aj nieco v tom zmysle, ze ak tvoju reklamaciu nevybavia v zakonom stanovenej lehote, budes sa musiet obratit na SOI...
kolik
04.02.10,19:37
nikde nie je peciatka ,, iba podpis predavacky na bloku a to je vsetko. Asi sme sa dobehli:(
andreaS
05.02.10,06:33
to ani na bloku nie je vobec ziadne meno, udaje o predavajucom???
kolik
17.02.10,19:35
Dostala len toto a pokladnicny blok bol pripnuty na reklamaciu pre tu firmu, nebol vrateny.
Na adresu,ktora bola uvedena na dverach sme poslali dopis a cakame ako odpovedaju. Inak existuje nejaka doba do ktorej maju odpovedat?
Na adresu,ktora bola uvedena na dverach sme poslali dopis a cakame ako odpovedaju. Inak existuje nejaka doba do ktorej maju odpovedat?