Bzučo 1
27.04.10,16:47
Prosím o radu.Stala sa mi poistná udalosť,ktorú som riešila cez havar.poistenie.Po obhliadke vozidla a po dohovore s poisťovňou si neatorizovaný servis vyžiadal kalkuláciu do akej sumy nam poisťovňa preplatí vyčíslenú škodu.Kalkulácia znela max.do 4400eur.Faktúra vyšla na 4006eur a kedže mame 5% spoluúčasť tak nám to vychádzalo okolo 200eur ako náš doplatok.Poisťovňa však preplatila servisu len 2905 eur z dôvodu nepreukázania položiek,bez nadobudacích dokladov -30%.Nato sme sa odvolali a priložili aj tie chybajúce vraj bločky.Po vyše mesiaci nam prišla odpoved a to citujem:Vo Vami doloženej faktúre ceny za materiál zodpovedajú cenám nákupu materiálu v autorizovanom servise.Ani Vami doložené doklady o nadobudnutí materiálu nepreukázali nákup v autorizovanom servise.Ako poškodená chcem sa opýtať či mám možnosť ešte nejakého odvolania,kedže v rámci kalkulácie poisťovne sme sa do sumy určenej vmestili a ja ako klient nemám dôvod pátrať koľko a čo stojí v obchode,kde nakupujú atd.