dobry den, chcem poprosit o radu.prednedávnom dom poslala dobierku osobe,ktorá si tovar objednala formou sms. nie som žiaden predajca-bolo to oblečenie po malom.s tým,že som jej napísala co to bude stat+poštovné a ona stým súhlasila. tovar som jej poslal no neprevzala ho. ja som zaplatila postovné tam aj spat-za to,že mi ho vratili naspat som tiež poste zaplatila 1,90e.ako získam tie peniažky spat. mam od všetkého doklady aj uložené sms-ky. mne vznikla skoda 6e rada by som ich spat. dotycná na moje výzvy neodpovedá. dá sa to vyriešit v občiansko-právnom konaní? dakujem za pomoc. jožka