katka br
23.06.10,13:02
včera nám schválili prefinancovanie hypotéky v ČSOB a nedá mi nepodeliť sa o nové skúsenosti s tým ako banky zavádzajú (alebo je možné, že moja predstava dostať niečo bez poplatku je divná)...ale začnem minulým rokom, kedy sme vybavovali hypotéku vo VÚB. Najskôr nám finančáčka povedala, že na využitie štátneho prípevku stačí, keď podmienky bude splňať aspoň jeden z nás, nakoniec sme to samozrejme museli byť obidvaja, takže žiadny príspevok nebol ale tešili sme sa, že aspoň za vybavenie úveru budeme platiť len polovicu(vtedy mala VUB takú kampaň)ale keďže som mala účet pre maldých tak sa ma to vlastne netýkalo, takže žiadna zľava...:mad:Tento rok sa začali znižovať úrokové sadzby tak sme sa rozhodli, že túto hypotéku prefinancujeme. Priateľ má účet v ČSOB tak tam sa nám to zdalo najlepšie,tak sme začali vybavovať hypotéku. Podmienky boli veľmi dobré takže sme boli fakt spokojní. Ale na našu škodu nám pani v banke akosi zabudla(alebo neviem aké vhodnejšie slovo by to vystihovalo) povedať, že síce vybavenie úveru je bez poplatku ALE...a to ale sme sa dozvedeli pri podpise zmlúv...aj keď priateľ má 2 životné poistky je potrebné aby mal aj jednu u nich(na to som sa pýtala na začiatku a akosi sa k tomu nevyjadrila,vo VUB stačili)takže 15 € mesačne. Tiež sme sa pýtali, či budú akceptovať poistenie nehnuteľnosti v inej poisťovni ako u nich a odpoveď bola kladná, tak sme poistku nemenili...ale pri podpise sme sa dozvedeli, že keďže nemáme u nich poistku tak nám zvýšili úrok o 0,15%...tak mi prosím povedzte, či som taká naivná alebo nevedomá, že som si podmienky ešte nejak (ale neviem ako inak) nepreverila. Alebo je to problém našich hypotekárnych "špecialistov" v bankách?
Zewa
31.07.10,19:57
moj zazitok a riesenie problemu s VUB spred xxx rokov:
- bol som vlastnikom bytu v jednom okresnom meste, ktory som chcel predat nezobranemu paru
- par poziadal o uver - menej ako 500 000 SK v tom obdobi - aby mi mohli zaplatit za byt
- dostali certifikat o tom ze uver dostanu. k ziadosti o uver potrebovali, okrem ineho, aj udaje o mne.
- pracovnicka VUB v pobocke potom, neviem preco, pouzila moje meno ked vyplnovala udaje v bankovom systeme ako ziadatela a poslala uver na schvalenie do centraly v BA
-centrala uver schvalila a poslala schvalenu zmluvu, s mojim menom ako ziadatelom (nemal som u nich ani ucet!!!) na pobocku na podpis a az tam si vsimli ked podpisovali zmluvu ze tam je zle uvedene meno.
- medzicasom uz bola na katastry dana plomba na byt, takze som s nim nemohol nic robit a keby som nasiel inych kupcov, neviem co by sa dialo.
- taktiez hrozilo ze budeme musiet zrusit konanie na katastry a zacat potom nove, pricom naklady na konanie sme znasali spolocne s kupujucimi spolocne rovnym dielom.
- banka opravila zmluvu a poslala na schvalenie znovu do centraly, trvalo to dalsie 3 tyzdne nez zmluva bola schvalena
- ja som vtedy musel vzdy cestovat do pobocky z ineho mesta kde som vtedy pracoval, takze som mal dalsie naklady, kedze v banke trvali na tom ze tam musim byt aj ja, aj ked voci bane som nebol vtedy v ziadnom vztahu.
- po podpise zmluvy VUB previedla sumu za byt rovno na moj ucet, ale v 3 (!) platbach v priebehnu 2 pracovnych dni - podotykam, bolo to menej ako 500 000 SK ...v tom som vtedy a ani teraz nevidel ziadnu logiku.
- cele toto som opisal, aj v anglictine, v e-maili ktory som poslal sefovy predstavenstva VUB ako aj na bankoveho ombudsmana a riaditela pobocky ...po cca mesiaci sa mi VUB listom ospravedlnila a dokonca poslali aj sumu ktora pokryla usle uroky a naklady nacestu.
- dotycna pracovnicka a riaditel stale pracuju na danej pobocke...

najvacsia ironia je, ze po case som menil zamestnavatela a novy zamestnavatel nas vtedy ako zamestnancov nepriamo donutil aby sme si otvorili ucety vo VUB (tvrdil, ze nebude platit za prevody do inych bank - porusoval zakon, vedeli sme to, ale praca zial bola potrebna..) ...ked som si bol vybavovat ucet, v inej pobocke VUB, tak pani na mna pozera ze "vsak ale ako to ze vy mate u nas uver a nie ste nasim klientom??" tak som jej to tam vsetko vysvetlil, 3 x volala do centraly aby si to overila a az potom mi s podozrievavym pohladom otvorila ucet....pre tu firmu uz teraz nerobim, ucet vo VUB vsak ostal...mam ho len ako pohotovstny, zrusil som k nemu aj kartu - aj to ked som ich ziadal o zrusenie karty k uctu pozerali na mna ako na zjavenie - ale ja im nebudem platit za kartu rocny poplatok ked ju nebudem pouzivat....dost im platim aj tak ze vedenie casti mojich penazi...

takze moja rada:
ak niesi spokojna s konanim bankoveho pracovnika, stazuj sa...u riaditela, sefov v centrale, bankoveho ombudsmana...proste narob im vetry, aby pohli zadkami a hlavne ...hlavami...drzim palce.

PS: v CSOB mam ucet od zaciatku fungovania CSOB na SK, v pobocke do ktorej teraz obcas chodim som nemal ani jednu neprijemnost.
z tychto dvoch bank u mna vedie CSOB, aj ked mozno nema vyhodnejsie produkty, ale pristup k ludom je, aspon v mojom pripade, lepsi.
peter977
20.08.10,05:03
včera nám schválili prefinancovanie hypotéky v ČSOB a nedá mi nepodeliť sa o nové skúsenosti s tým ako banky zavádzajú (alebo je možné, že moja predstava dostať niečo bez poplatku je divná)...ale začnem minulým rokom, kedy sme vybavovali hypotéku vo VÚB. Najskôr nám finančáčka povedala, že na využitie štátneho prípevku stačí, keď podmienky bude splňať aspoň jeden z nás, nakoniec sme to samozrejme museli byť obidvaja, takže žiadny príspevok nebol ale tešili sme sa, že aspoň za vybavenie úveru budeme platiť len polovicu(vtedy mala VUB takú kampaň)ale keďže som mala účet pre maldých tak sa ma to vlastne netýkalo, takže žiadna zľava...:mad:Tento rok sa začali znižovať úrokové sadzby tak sme sa rozhodli, že túto hypotéku prefinancujeme. Priateľ má účet v ČSOB tak tam sa nám to zdalo najlepšie,tak sme začali vybavovať hypotéku. Podmienky boli veľmi dobré takže sme boli fakt spokojní. Ale na našu škodu nám pani v banke akosi zabudla(alebo neviem aké vhodnejšie slovo by to vystihovalo) povedať, že síce vybavenie úveru je bez poplatku ALE...a to ale sme sa dozvedeli pri podpise zmlúv...aj keď priateľ má 2 životné poistky je potrebné aby mal aj jednu u nich(na to som sa pýtala na začiatku a akosi sa k tomu nevyjadrila,vo VUB stačili)takže 15 € mesačne. Tiež sme sa pýtali, či budú akceptovať poistenie nehnuteľnosti v inej poisťovni ako u nich a odpoveď bola kladná, tak sme poistku nemenili...ale pri podpise sme sa dozvedeli, že keďže nemáme u nich poistku tak nám zvýšili úrok o 0,15%...tak mi prosím povedzte, či som taká naivná alebo nevedomá, že som si podmienky ešte nejak (ale neviem ako inak) nepreverila. Alebo je to problém našich hypotekárnych "špecialistov" v bankách?

1. Prečo ste sa radili s "finančáčkou", ktorá Vám klamala na začiatku so štátnym príspevkom?
2. Tú životnú poistku ste museli mať preto, lebo Vám tá múdra pani pri scoringu dala žľavu na úrokovej sadzbe za poistenie v čsob, kebyže si tú bezpredmetnú zľavu nevyžiadate, tak nemusí platiť 30 rokov poistku, ktorá je aj tak predražená oproti konkurencií, nemali ste vtedy podpisovať zmluvu o úvere a vyžiadať si novú!
3. Tá istá situácia, pani v banke Vám dala zľavu na úrokovej sadzbe za poistenie nehnuteľnosti v ČSOB, teraz by som fakt tú zmluvu nepodpisoval a stažoval sa u riaditeľa pobočky za zavádzanie klienta
4. Hypotekárny špecialista? Pod pojmom špecialista si predstavujem človeka, ktorý pracuje pre všetky hypotekárne banky a dá Vám koreknté a pravdivé informácie

Takže mám na Vás iba jednu otázku, prečo ste sa neradili s neakým finančným odborníkom ale išli ste priamo do banky?
Martin Vacho
05.11.11,22:35
Všetko je to o ľuďoch. Na jednej strane som smutný, že sa také veci stávajú, na strane druhej vidím vyšší význam mojej práce :)
bubkoch
06.11.11,07:08
Všetko je to o ľuďoch. Na jednej strane som smutný, že sa také veci stávajú, na strane druhej vidím vyšší význam mojej práce :)
opat sprosta reklama ...
nemas na to aby si si ju normalne zaplatil ?
zk24
06.11.11,07:11
Možno si myslel, že takouto reakciou na vyše rok starú tému niekomu "pomôže" :)
Martin Vacho
06.11.11,09:36
opat sprosta reklama ...
nemas na to aby si si ju normalne zaplatil ?
Keď som bol na porade krátko (myslím pár dní - krátko som tu stále), dostal som ss, že tu je celkom fajn partia. Určite je a ja iba do nej nikdy nebudem patriť.
Keď som si to tak po sebe prečítal a bol by som na porade dlhšie, asi by som mal rovnaký pohľad. Práve preto, že to je rok starý príspevok som to vnímal iba ako pustenie nejakej emócie. Sorry. Budem si dávať pozor na obmedzenie slov na suché fakty.
Viac sa k tomu ani inému výroku niekoho dokonalého nebudem vyjadrovať a už vôbec nie od niekoho, kto je tu anonymný - len si domýšľam, prečo asi tu sú aj anonymní ľudia...
bubkoch
06.11.11,10:52
Keď som bol na porade krátko (myslím pár dní - krátko som tu stále), dostal som ss, že tu je celkom fajn partia. Určite je a ja iba do nej nikdy nebudem patriť.
Keď som si to tak po sebe prečítal a bol by som na porade dlhšie, asi by som mal rovnaký pohľad. Práve preto, že to je rok starý príspevok som to vnímal iba ako pustenie nejakej emócie. Sorry. Budem si dávať pozor na obmedzenie slov na suché fakty.
Viac sa k tomu ani inému výroku niekoho dokonalého nebudem vyjadrovať a už vôbec nie od niekoho, kto je tu anonymný - len si domýšľam, prečo asi tu sú aj anonymní ľudia...
tu sa radi anonymne, a radí doslova, nie odkazuje po radu na sukromne stranky, prip. tel. cislo ako sa to tu v poslednej dobe dost rozmáha