Dobrý deň,

Obraciam sa na vás s prosbou o pomoc. Pred obdobím parlamentných volieb bola na portáli moderneslovensko.sk zverejnená súťaž o vecné ceny. Úlohou súťažiacich bolo odfotiť fotku vo volebnej miestnosti. Sám som sa zapojil a na moje prekvapenie som vyhral, aj keď výsledky sa na stránke objavili oveľa neskôr ako bolo ohlasované.
Čakal som na moju výhru, alebo aspoň mail, v ktorom by mi oznámili, že som vôbec niečo vyhral. Ani jedno, ani druhé však neprichádzalo. Tak som sa rozhodol kontaktovať organizátora súťaže - občianske združenie Moderné slovensko. Najskôr cez formulár na webovej stránke, neskôr elektronickou poštou. Bez účinku. Neprišla ani jedna odpoveď.
Keďže súťaž bola oznámená aj na facebook stránke OZ Moderné slovensko facebook.com/event.php?eid=127721373907400&ref=mf sledoval som vývoj situácie aj tam. Po organizátorovi ani stopy, ozvali sa len dvaja nespokojní účastníci súťaže, s rovnakým problémom, ako som mal ja. Začal som pátrať, kto vlastne stojí v pozadí združenia Moderné slovensko.
Jeho predseda je pán Ján Rudolf a podpredseda pán Rastislav Rajnoha. Hľadal som informácie o týchto dvoch ľuďoch a zistil som, že Ján Rudolf je expert na eurofondy a má vydaných aj pár publikácií, týkajúcich sa tejto problematiky. Keďže som vedel, že má na sociálnej sieti Facebook profil, rozhodol som sa ho kontaktovať aj tam. Prikladám prepis rozhovoru:


05 augusta, 12:55
Ján Rudolf - Palko Tirutus, bolo by asi vhodnejšie najprv si riadne prečítať pravidlá hry a potom ich komentovať. A ver tomu, že táto akcia bude mať reálnych víťazov aj reálne ceny. Su aj seriózni ľudia na svete, ver tomu.

Dobrý deň,
Dnes som si už po stý krát prezeral stránku združenia moderné slovensko, ako aj stránku na facebooku. Na úvod som začal vašim komentárom, ktorým ste sa vyjadril pred súťažou. Keď som zistil, že som vyhral iPhone, veľmi som sa tešil. Pomaly však strácam ilúzie, že vôbec niečo dostanem. Písal som vám 4 maily a ani na jeden ste nereagovali, čo považujem za veľmi neseriózne. Preto sa vás pýtam. Dnes 5 augusta uplynuli už skoro dva mesiace od volieb, na ktorých bola postavená cela súťaž a vy ste nielenže výhry neposlali, ale ani ste sa dokonca neozvali výhercom. Mám to teda brať ako vtip a rozlúčiť sa s tým, že niečo dostanem, alebo ešte je nejaká reálna šanca, že výhru získam? Pán Rudolf, vyzeráte ako inteligentný človek, ktorý sa vyzná v politike a už aj napísal par publikácii, tak ak nie ste schopný dodržiavať sľuby, nabudúce už takéto sútaže prosím neporiadajte. S pozdravom výherca.

Ján Rudolf 14 augusta, 16:07 Nahlásiť
Milý výherca,
chcem Ťa týmto iba uistiť, že si sa netešil zbytočne a skôr než pôjdeš do školy, dostaneš od nás iPhone. Napíšem Vám oficiálny mail, kde všetko vysvetlíme. Ďakujem za pochopenie. JR

24 augusta, 15:01
Dobrý deň,
prešlo ďalších 10 dní a zatiaľ nevidím žiaden pokrok. Môžete mi aspoň povedať, kedy obdržím ten oficiálny mail ? Takto sa to proste nerobí... Aj keby boli problémy s dodávkou zariadení, alebo peniazmi, mohli ste aspoň oznámiť výhercom, že vyhrali, lebo mnohí to doteraz nevedia... Proste neverím, že do konca augusta budem v ruke držať vyhratý iPhone, dokonca neverím, že dovtedy stihnete rozoslať maily. Ak áno, budem milo prekvapený. Bol som prekvapený už vôbec z toho, že ste mi odpísali na správu.
S pozdravom výherca.


Tak toto bola jediná odpoveď od združenia moderné slovensko ako aj od pána Jána Rudolfa. Tú jeho odpoveď som síce nechápal, hlavne to, odkiaľ vyveštil to, že pôjdem do školy, ale na chvíľku ma uspokojila a aspoň trošku upokojila. Keďže od 14.8 uplynul mesiac a od pána Rudolfa neprišla odpoveď ani sľúbená výhra, dokonca ani odpovede na ďalšie maily, ktorými som sa ho snažil skontaktovať, rozhodol som sa obrátiť na Vás a poprosiť vás, či by ste nemohli celú kauzu zmedializovať, alebo sa mi aspoň pokúsiť pomôcť. Moje meno doteraz figuruje na webstránke OZ moderneslovensko.sk/aktuality/vysledky-zrebovania-sutaze-chod-volit-posli-foto-avyhraj-iphone/c90e02b554/?tx_ttnews[backPid]=2 . Som ochotný zodpovedať prípadné ďalšie otázky.

S pozdravom a očakávaním,
Nespokojný výherca.

Takže, ...

1. Cieľom a účelom stránky porada nie je medializácia nejakých spotrebiteľských problémov ani riešenie spotrebiteľských sporov s inými subjektami. Na stránkach porady iní členovia porady dobrovoľne a bezplatne môžu pomôcť, ak pomôcť vedia, alebo poradia v určitých problémoch. Tu ale neviem, ako by ti poraďáci mohli pomôcť. Očakávaš, že niekto zo stránky porada bude apelovať na organizátorov súťaže, aby ti poslali výhru? Keby si sa opýtal, čo máš robiť ďalej, to by bola požiadavka o radu. Takto ale neviem, čo potrebuješ poradiť.

2. Skúšal som nájsť niekde štatút súťaže - priznám sa, bezúspešne. Väčšinou býva v tých štatútoch uvedené, že výhry nie je možné vymáhať súdnou cestou. Takže ak raz usporiadateľ zruší súťaž, alebo nepošle výhry, tak len stratí dôveryhodnosť.

3. Je možné, že zaslanie výhier trvá dlhší čas a skutočne ceny pošlú. Veď žrebovanie bolo len koncom júna. Napr. v marci roku 2006 prebiehala súťaž s AXE, kde bolo treba poslať SMS s číslo bloku. Vtedy som vyhral kliker a iPod Nano. Kliker prišiel poštou behom 2 týždňov a iPod stále nechodil. Už som aj vzdal nádej, že by som mohol vlastniť nový iPod, keď koncom júna mi prišiel balík z Prahy a v ňom iPod.

Často organizátori súťaží realizujú súťaže prostredníctvom rôznych reklamných agentúr a tam trvá nejaký čas, kým sa všetko od žrebovania po zaslanie výhier zrealizuje.

Takže - zostáva ti len čakať. Ak ti výhra príde, budeš rád. Ak nie, tak život ide ďalej, nestálo ťa to skoro nič a nabudúce sa už do žiadnej ich súťaže nezapojíš.

Veľmi pekne ďakujem za odpoveď, zabudol som vymazať tú časť s medializáciou, posielal som to aj na určité spravodajské portály, preto som to tam napísal. No skutočne mi asi nezostáva nič iné, ako čakať a keď nič nepríde, zmieriť sa s tým. Nemáte nejaké návrhy, čo robiť, aby som len tak nesedel so založenými rukami? čo by ste urobili vy? ďakujem.

ja nesutazim :)