ALAINA
21.09.10,08:14
mam ntb Asus K50AF ktory som si kupila z netu pred 3 tyzdnami. Dva tyzdne sla bateria dobre, ale tento posledny sa nechce vobec nabit. Ntb mam pripojeny na adapteri stale, ked ho vyberiem ntb sa vypne. Nechala som ho aj cez noc sa nabijat ale stale to iste bateria 0% k dispozicii (zapojena, nabija sa). prosim poradte :(
salvosko
21.09.10,10:42
Reklamovat. Moze to byt zly adapter, kabel alebo zakladna doska.
Wizi Vojtišek
30.08.13,02:15
Chyba bude v zakladovej doske..mne sa to iste prave deje..ale došiel som na to čo tomu je..v tvojom pripade to nebude asi tym že si rozoberala cely nb ale možno nejakym otrasom ale to je mala šanca..proste kontakty ktore maju ist do baterie niesu zasunute cele,tym padom to blbne..ja som si NB rozobral a zapol ho bez kasni nb ..čisto zakladka a to čo k tomu treba..kontakty som dal nadoraz k baterke a kupodivu bateria nabija ..
misoft
30.08.13,15:19
Sú len dve možnosti:
A) chybný napájací blok na matičnej doske - detekuje, ale nedobíja
B) chybná batéria - riadiaca elektronika batérie - hlási sa, nedobíja.

V oboch prípadoch - oprava, servis, reklamácia.

Keďže má ASUS - poradím - uplatniť reklamáciu priamo tuhttp://support.asus.com.tw/default.aspx?slanguage=cs-cz (Technický podpůrny tým) -
prečítať https://eu-rma.asus.com/pick_eu/cz/ (vyber obrázok NB) - je tam postup. ASUS servis reaguje do niekoľkých hodín, ak príjmu reklamáciu, všetko je na náklady servisu (používajú kuriéra), postup opravy sa dá on-line sledovať (stav reklamácie, opravy).

Vlastná skúsenosť - veľmi dobrá - takto som obišiel obchod - reklamoval som priamo.