maris68
30.09.10,16:36
Môže mi niekto poradiť? Pred koncom 5 ročnej záruky na vchodové plastové dvere mi odišla pružina, ktorá drží kľučku. Obhliadajúci technik mi oznámil, že je potrebné vymeniť kovanie a na to sa vraj už záruka nevzťahuje, je len 2 ročná. Nie je kovanie súčasť okien a dverí? Firma uvádza, že záruka na okná a dvere je 5 rokov, ostatné podľa zákona. Keby bolo kovanie z 5 ročnej záruky vylúčené, neuviedli by, že záruka je len na rám okna, popr. dverí?