samsona11
01.12.10,09:28
Dobry den prajem,

potrebovala by som poradit ohladom reklamacie. Kupila som cizmy na Sk. Az pri dlhsom noseni ma tlacila jedna nad pätou.Mala som ich styrikrat obute a na tom mieste kde to tlaci praskol svik. Takze ich mam momentalne jeden tyzden a uz nemam co nosit.. Cena ciziem 95 eur. Pytala som sa koli reklamacii a ti sa ohanaju zakonmi. Tak sa pytam ake prava mam ja ako kupujuci? Nie je to trosku nespravodlive, kupim tovar, ktory nie je v poriadku a ked ich chcem vymenit, tvrdia ze ich 30 dni reklamovat musia. Neviem si to vobec s tou reklamaciou predstavit, lebo my byvame 1000km od Slovenska.Musim si postovne sama platit?
Nemam narok na vymenu al. vratenie penazi? Ved ten tovar nebol v poriadku. Takze keby tu cizmu aj zasili tak ma bude tlacit. Vopred dakujem za kazdu radu.
jacekova
01.12.10,08:30
bohužiaľ majú naozaj 30 dňovú lehotu na reklamáciu a až potom buď tovar vymenia, opravia alebo vrátia peniaze