luckysun
31.12.10,00:12
Dobry vecer.
Chcela som sa Vas opytat na radu. Priatel mi kupil prsten, ktory mi velmi nesedi. Pri kupe ho predavacka ubezpecila, ze ak nebude vyhovovat, nie je problem s vratenim. Hned na druhy den ho teda prisiel vatit, ale kedze tam bola uplne ina predavacka, povedali mu, ze mu ho jedine vymenia za iny. Ale ziadny iny sa mu nepacil, tak mu predavacka povedala, ze o 2 tyzdne dostanu tovar a potom si moze prist vybrat. Ale kedze to ma byt darcek, 2 tyzdne cakat nechce. Da sa s tym nieco spravit? Pretoze bez ubezpecenia predavacky, ze ak pride na druhy den, s vratenim nie je problem, by ho nekupil. Ma nejaku sancu na vratenie penazi?
Pretoze si nemyslim, ze je v poriadku, ak vam jeden den povedia jedno a na druhy nieco uplne ine.
Vopred velmi pekne dakujem.
Lenka
arizona
31.12.10,06:20
Zo zakona nemas narok na vratenie penazi.
Je iba na predajcovi, ci sa rozhodne peniaze za dovar vratit.

Vela predajcov vychadza zakaznikom v ustrety,hlavne v tomto vianocnom obdobi tym, ze vymeni tovar,alebo po predoslom dohovore vrati peniaze. Zalezi od serioznosti predajne...
Mali by ste ist priamo za predavackou s ktorou ste sa o vrateni penazi dohodli...