Zmenil som si vysku investicneho zivotneho poistenia pisomnou formou ale nevedel som, ze platit znizenu sumu mozem az po akceptacii mojej ziadosti. Tak som platil mesacne menej a teraz tam mam nedoplatok. Myslim si ze znizenie malo byt akceptovane dalsi mesiac od dorucenia ziadosti, avsak akceptovane bolo az o dva mesiace neskor. Povedali mi, ze zoskenovany original ziadosti nemaju v archive. Mozem s tym nieco urobit?