Dobrý deň,Kúpila som výrobok cez inzerát o ktorom predávajúci tvrdil že je funkčný.Nech som skúšala ako skúšala výrobok nefungoval správne.To znamená že bol nepoužitelný.Za výrobok som platila dobierkou.Kontaktovala som predajcu že výrobok má také a také vady a tým pádom nie je schopný prevádzky na čo je určený.Oboznámila som ho že mu posielam výrobok dobierkou naspäť na jeho adresu a tým pádom žiadam od neho sumu za ktorú som ho od neho kúpila naspäť.Predávajúci ma vyrozumel tým že márneho ho budem posielať že čo on s tým urobí? Keďže čakám komplikácie týmto Vás žiadam o pomoc ako mám ďalej postupovať aby som svoje peniaze dostala naspäť.Ďakujem za každú radu.P.S.