damati
24.02.11,16:45
Na vybavenie reklamácie sa vzťahuje 30-dňová lehota. Počíta sa táto lehota pre zákazníka od termínu odoslania tovaru na reklamáciu poštou v balíku? Alebo táto lehota začína plynúť až dňom doručenia reklamovaného tovaru predajcovi?
Ide o internetový predaj.
plada
24.02.11,16:16
Myslím, že tá lehota začína plynúť po doručení tovaru, teda dňom, kedy ho preberieš u kuriér alebo na pošte.
Ale ak to nie je správne, odborníci ma opravia.
robotvysavac
25.02.11,09:26
obvykle je to: dátum prijatia od kuriéra.
Internetové obchody majú tieto podmienky napísané na svojich stránkach v záložke Reklamácie