Dobrý deň. Dňa 5.11:2010 v Prešove v obchodnom dome MAX obuv ALTERO som kúpila dcére čižmy v hodnote 40,-Eur. Pokazil sa na nich zips a začala sa lúpať koža dala som ich reklamovať 9.2.2011 reklamaciu mi neuznali pretože dcéra vraj nešetrne s nimi zaobchádzala a že sme ich vystavovali vlhkému prostrediu tak nám reklamaciu neuznali poraďte mi čo s tým sa dá robiť? Ďakujem.:mee: