Chcem sa opytat ako by ste postupovali v pripade reklamamcie kocika. Ide o opätovnu reklamaciu. Prva reklamacia bola po 1 mesiaci od kupy. Konstrukcia sa ohla. Uznali nam to a dali novu konstrukciu. Vcera sa nam pre zmenu zlomila konstrukcia. Kocik sa pouziva max opatrne a predsa uz mame druhy krat s nim problem. Bol zakupeny v predajni s detskymi vecami, zn. V-MAX, ma 6 mesiacov. Mozme si poziadat o vratenie penazi? Alebo ako to mame riesit?

Môžeš skúsiť vrátiť tovar, ale to môže byť na dlhé vyjednávanie. Jednoduchšie je kočík predať na inzerát a kúpiť si iný.

A pozerám, že je to pomerne drahý kočík. Nevyzerá, že by mal nejaký labilný rám, neviem, ako sa vám to podarilo zlomiť. Musela na to pôsobiť pekne veľká sila, samé od seba sa to nezlomí.

Asi je to tvoje prvé dieťa, keď si chcela nový kočík. Je to hlúposť kupovať nový kočík. Treba kúpiť na inzerát a skoro za tú istú cenu ho po necelom roku aj predáš. Ak kúpiš nový, tak ho predáš max. za 2/3 ceny nového. A po 1 dieťati poslúži rovnako, ako nový.

My máme teraz 4 kočíky (2 sme už predali) a zo všetkých je len 1 nový. (to, že máme tak veľa, je z dôvodu, že 3 ročná dcéra nechodí - keby bola zdravá, už nemáme ani jeden).

Môžeš skúsiť vrátiť tovar, ale to môže byť na dlhé vyjednávanie. Jednoduchšie je kočík predať na inzerát a kúpiť si iný.

A pozerám, že je to pomerne drahý kočík. Nevyzerá, že by mal nejaký labilný rám, neviem, ako sa vám to podarilo zlomiť. Musela na to pôsobiť pekne veľká sila, samé od seba sa to nezlomí.

Asi je to tvoje prvé dieťa, keď si chcela nový kočík. Je to hlúposť kupovať nový kočík. Treba kúpiť na inzerát a skoro za tú istú cenu ho po necelom roku aj predáš. Ak kúpiš nový, tak ho predáš max. za 2/3 ceny nového. A po 1 dieťati poslúži rovnako, ako nový.

My máme teraz 4 kočíky (2 sme už predali) a zo všetkých je len 1 nový. (to, že máme tak veľa, je z dôvodu, že 3 ročná dcéra nechodí - keby bola zdravá, už nemáme ani jeden).
Predat kocik, ktory ma zlomenu konstrukciu, resp prasknutu??? A to kto kupi? :confused: :D Ano, prave ze nestal najmenej a mal by aj nieco vydrzat. Ale nevydrzi... Ved sa len tlaci... On je cely nejaky nestabilny a nekvalitny. Ziadna sila tam neposobi. Ved ked mas pred sebou obrubnik, tak predok kocika musis nadvihnut... A tak praskla jedna strana na konstrukcii... Predtym sa nam ohla konstrukcia. Bola zima a nevydrzal jazdu po snehu. Co je to za kvalitu pre boha??? Ved sestra ma lacnejsi a daleko pevnejsi a stabilnejsi kocik uz nejaky ten rok a mali sme ho aj my ked sa nam nas pokazil a ide stale ako novy... Ten V-Max je shit!

Predat kocik, ktory ma zlomenu konstrukciu, resp prasknutu??? A to kto kupi? :confused: :D Ano, prave ze nestal najmenej a mal by aj nieco vydrzat. Ale nevydrzi... Ved sa len tlaci... On je cely nejaky nestabilny a nekvalitny. Ziadna sila tam neposobi. Ved ked mas pred sebou obrubnik, tak predok kocika musis nadvihnut... A tak praskla jedna strana na konstrukcii... Predtym sa nam ohla konstrukcia. Bola zima a nevydrzal jazdu po snehu. Co je to za kvalitu pre boha??? Ved sestra ma lacnejsi a daleko pevnejsi a stabilnejsi kocik uz nejaky ten rok a mali sme ho aj my ked sa nam nas pokazil a ide stale ako novy... Ten V-Max je shit!

Možno je menej kvalitný, ale sama si priznala, že ste to zlomili. Keď sa kočík ťažko dvíha na zadné kolieska, tak netreba silnejšie tlačiť, ale treba si pomôcť nohou - potlačiť konštrukciu pri zadných kolieskach dopredu a rukoväte potiahnuť dozadu. Kočík nie je fúrik, že sa na neho dá tlačiť zo všetkých síl.

No ja byť predajcom, tak to asi neuznám, ale môžeš to skúsiť. Je to evidentne poškodené mechanickou silou - veľkou námahou a nie výrobnou vadou.

Možno je menej kvalitný, ale sama si priznala, že ste to zlomili. Keď sa kočík ťažko dvíha na zadné kolieska, tak netreba silnejšie tlačiť, ale treba si pomôcť nohou - potlačiť konštrukciu pri zadných kolieskach dopredu a rukoväte potiahnuť dozadu. Kočík nie je fúrik, že sa na neho dá tlačiť zo všetkých síl.

No ja byť predajcom, tak to asi neuznám, ale môžeš to skúsiť. Je to evidentne poškodené mechanickou silou - veľkou námahou a nie výrobnou vadou.
Lenze kocik musi nieco vydrzat! A tieto papierove kociky su isto ako z papiera! V zarucnych podmienkach je presne stanovene ako sa ma kocik pouzivat a tak sa aj pouzival ba dokonca sa nan daval ovela väcsi pozor ako to robia iní s ich kocikmi! Je jasne ze ked idem cez obrubnik, tak ho musim stlacit ruckou dole aby sa mi predok dvihol. To je podla teba nieco co sa nesmie robit??????? :confused: A ze setria na materiale to uz moj problem nie je! Stal dost a ja chcem za to aj kvalitu... A ma polroka a uz druha zavazna vada!!! To asi svedci o materiale kocika... A mame aj dalsi kocik a s nim jazdime ako s tym vadnim a jemu nic nie je a ide ako hodinky... Ja si to vydupem! Ja som nevyhodil € len tak za rachotinu. Bud daju novu konstrukciu alebo mi vratia €...

Pozrel som si na nete náhľad tohto kočíka a nezdá sa mi celá jeho konštrukcia, ani usporiadanie. Konštrukcia vzhľadovo subtílna, ale spojovanie prvky sú plastové, ťažisko dosť vysoko, rázvor kolies (vzdialenosť osí od seba) malý. Potom som sa pozrel na stránky SOI - nie je tam síce uvedený, ale mnoho podobných druhov (konštrukčne podobných) je tam uvedených ako nebezpečné a veľmi nebezpečné výrobky.
stancoo007: skúsiť opäť reklamovať, pri tretej chybe žiadať peniaze späť.
Ale môj osobný názor: tieto kočíky sa vôbec, ale vôbec nejavia ako kvalitný a bezpečný výrobok a "dopravný prostriedok" pre dieťa.
Ešte podotázka: Kto je výrobcom tohto kočíka? Ja som našiel len značka/výrobca: Baby Smile (mám podozrenie - Made In China)

Pozrel som si na nete náhľad tohto kočíka a nezdá sa mi celá jeho konštrukcia, ani usporiadanie. Konštrukcia vzhľadovo subtílna, ale spojovanie prvky sú plastové, ťažisko dosť vysoko, rázvor kolies (vzdialenosť osí od seba) malý. Potom som sa pozrel na stránky SOI - nie je tam síce uvedený, ale mnoho podobných druhov (konštrukčne podobných) je tam uvedených ako nebezpečné a veľmi nebezpečné výrobky.
stancoo007: skúsiť opäť reklamovať, pri tretej chybe žiadať peniaze späť.
Ale môj osobný názor: tieto kočíky sa vôbec, ale vôbec nejavia ako kvalitný a bezpečný výrobok a "dopravný prostriedok" pre dieťa.
No, som rad, ze to niekto takto rozpisal... Mas pravdu! A vsetci co vidia ten kocik resp ho tlacili, tak kukali na nas, ze co to mame... Pekny je ale to je vsetko. Ved ked len do neho vlozis dieta a tlacis ho tak sa kyva z boka na bok. Ziadna pevna konstrukcia.... A presne tie spojovacie prvky su plastove a aj to tazisko je obr katastrofa... Tazko sa s nim manipuluje. Mne sa hned na zaciatku nepozdaval ked som ho skusal v predajni ale manzelka... Co zene vyhovorite ked sa jej nieco paci... A teraz prosim...
A vyrobca??? To neviem. Pozeral som teraz do papierov a nie je tam nic pisane. Ale reklamaciu vybavil babyland.sk a na zarucaku je babysmile.sk. Ale na kociku su aj nalepky po polsky pisane a to ma dostalo lebo som nechcel z polska kocik aj ked ine veci tam nakupujem. Tvrdili mi v predajni, ze nie je z Polska...

To bola vlastne otazka casu kedy to kde povoli a sa to zlomi... Tazisko kocika je velmi vysoko a zle umiestnene preto aj manipulacia co sa tyka dvihania prednych kolies je tazka a je tym aj nadmerne namahana konstrukcia...

Ale na kociku su aj nalepky po polsky pisane a to ma dostalo lebo som nechcel z polska kocik aj ked ine veci tam nakupujem
Starý trik. Pretože sú tam poľské "nálepky", každý predpokladá, že je to poľský výrobok, teda výrobok štátu EÚ - nevykonáva sa potom podrobná kontrola na CE a pritom je to čínsky výrobok pre poľského predajcu.

Starý trik. Pretože sú tam poľské "nálepky", každý predpokladá, že je to poľský výrobok, teda výrobok štátu EÚ - nevykonáva sa potom podrobná kontrola na CE a pritom je to čínsky výrobok pre poľského predajcu.
Mne osobne je viac menej jedno kto to vyroby. Ale dal som zan 340€, tak cakam, ze nielen bude vyzerat ale, ze hlavne bude sluzit ako ma. A nie, ze na kocik sa dava väcsi pozor ako na dieta!!! Uz ked sa to teraz stalo druhy krat taka vada, tak uz ma to vytocilo! Keby sme s nim zle zaobchadzali a nesetrne, tak nepoviem. Ale snazime sa ho setrit lebo bolo v plane ho predat niekomu dalej...