Dobry deň,
chcela by som Vás poprosiť o info.
Kúpili sme včera kameru, ktorá pri vyskúšaní nebola funkčná, dnes sme tovar išli vrátiť že teda nie je funkčný a zamestnanec nám to dal ako reklamáciu.
Bol dosť neochotný a preto by som vás chcela poprosiť o radu, viem že je zákon o ochrane spotrebiteľa kde je možnosť odstúpenia od zmluvy (čo je v tomto prípade pokladničný doklad) bez udania dovodu.
Nebol ochotný nám to odskúšať čiže to nie je naša chyba že to nefunguje a teraz ešte mám aj čakať kým mi opravia pokazenú vec?
Dakujem