Petrinna
21.05.11,13:05
Dobry den,
reklamujem 3.krat hodinky, ktore som si objednala cez net.
Predavajuci mi odpisal, ze nemozem ziadat odstupenie od zmluvy ani vymenu hodiniek ak ich reklamujem LEN 3.krat, ale ze az po tretom raze, cize ak ich budem reklamovat 4.krat. Je to pravda, lebo ja si myslim, ze uz pri tretej reklamacii ak boli 2x predtym reklamovane s tou istou chybou. K tomu boli hodnky reklamovane uz 2 mesiace po kupe, kedy som podla toho co som sa docitala mala mat automaticky narok na vymenu , co mi ale navrhnute nebolo.

Teraz mi navrhol, ze mozem im hodinky poslat znova a oni mi ich opravia.
Ako mam postupovat? Dakujem.