Orsanna
22.06.11,09:13
Dobry den,
prosim Vas chcela by som sa opytat ci existuje termin objednavkovy tovar na zaklade ktoreho si nejaka predajna vyhlasi pravidlo takyto tovar nebrat od zakaznika naspat v pripade , ze ho chce zakaznik vratit a tvrdia mu ze sa to neda.
Zakaznik chce pritom vratit tovar do 30 dni.
Dakujem za radu.
Chobot
22.06.11,08:11
Dobry den,
prosim Vas chcela by som sa opytat ci existuje termin objednavkovy tovar na zaklade ktoreho si nejaka predajna vyhlasi pravidlo takyto tovar nebrat od zakaznika naspat v pripade , ze ho chce zakaznik vratit a tvrdia mu ze sa to neda.
Zakaznik chce pritom vratit tovar do 30 dni.
Dakujem za radu.

O akú predajňu ide? Ak je to kamenná predajňa, tak tá nie je povinná vziať tovar od zákazníka späť. Akýkoľvek, nie len nejaký "objednávkový". Inak taký termín neexistuje.

Jedine internetové obchody sú povinné do 7 dní prevziať vrátený tovar od zákazníka a vrátiť mu kúpnu cenu.

Na základe čoho chce zákazník vrátiť tovar?