Cmarková Katarína
22.08.11,10:02
Dobry den,
Na parkovisku nam jeden "chytrak" naparkoval do auta. Hned sme volali policiu, nasledne nahlasovali skodu do poistovne.
S poistovnou sme sa dohodli, ze auto da do poriadku autorizovany servis a oni mu fakturu uhradia.
Servis sa vyjadril, ze oprava bude trvat 3 az 4 dni, co bola aj pravda. Ale uhrada od poistovne je ako nekonecny pribeh. Uz minuly tyzden piatok nam bolo povedane, ze platba za fakturu bola poslana servisu a pondelok si mozme ist po auto.
Dnes sme volali do servisu, o kolkej si mozme pre vozidlo prist - ale oni o ziadnej uhrade nevedeli. Tak sme opat volali do poistovne, kde nam zase ina pani povedala, ze ziadna uhrada este neprebehla.
Sme bez auta uz dva tyzdne, od zajtra zacne plynut treti. Auto malo 13.augusta presne rok. Kupovali sme ho platbou 50 na 50 s tym, ze druhu platbu sme museli uhradit do 5. augusta. (co sa zhruba krylo so vznikom tejto skody).
Ako dlho je mozne, aby poistovna zadrziavala platbu. Je nejaka moznost sa ohradit proti tomuto postupu a argumentovat? Mame nejake prava?
dakujem
Na parkovisku nam jeden "chytrak" naparkoval do auta. Hned sme volali policiu, nasledne nahlasovali skodu do poistovne.
S poistovnou sme sa dohodli, ze auto da do poriadku autorizovany servis a oni mu fakturu uhradia.
Servis sa vyjadril, ze oprava bude trvat 3 az 4 dni, co bola aj pravda. Ale uhrada od poistovne je ako nekonecny pribeh. Uz minuly tyzden piatok nam bolo povedane, ze platba za fakturu bola poslana servisu a pondelok si mozme ist po auto.
Dnes sme volali do servisu, o kolkej si mozme pre vozidlo prist - ale oni o ziadnej uhrade nevedeli. Tak sme opat volali do poistovne, kde nam zase ina pani povedala, ze ziadna uhrada este neprebehla.
Sme bez auta uz dva tyzdne, od zajtra zacne plynut treti. Auto malo 13.augusta presne rok. Kupovali sme ho platbou 50 na 50 s tym, ze druhu platbu sme museli uhradit do 5. augusta. (co sa zhruba krylo so vznikom tejto skody).
Ako dlho je mozne, aby poistovna zadrziavala platbu. Je nejaka moznost sa ohradit proti tomuto postupu a argumentovat? Mame nejake prava?
dakujem
bubkoch
22.08.11,08:10
toto je nejake divne, nestandardne riešenie ...
standardny postup pri havarijnom poisteni je takyto:
1. auto opravene v servise
2. servis posle fakturu do poistovne
3. poistovna vystaví kricí list (t.j. odsuhlasenie, akceptacia faktury) a posle ho do servisu
4. majitel pride do servisu, zaplati spoluučasť a berie auto
5. poistovna preplati servisu sumu na fakture znizenu o spoluucast
a pri autorizovanom servise ktory ti urci poistovna dokonca odpada aj bod 3, t.j. nečakaš kym poistovna vystaví krici list, len ides rovno z bodu 2 na bod 4 ... to ako dopadne bod 5 ri riesi poistovna so servisom uz bez teba
standardny postup pri havarijnom poisteni je takyto:
1. auto opravene v servise
2. servis posle fakturu do poistovne
3. poistovna vystaví kricí list (t.j. odsuhlasenie, akceptacia faktury) a posle ho do servisu
4. majitel pride do servisu, zaplati spoluučasť a berie auto
5. poistovna preplati servisu sumu na fakture znizenu o spoluucast
a pri autorizovanom servise ktory ti urci poistovna dokonca odpada aj bod 3, t.j. nečakaš kym poistovna vystaví krici list, len ides rovno z bodu 2 na bod 4 ... to ako dopadne bod 5 ri riesi poistovna so servisom uz bez teba