Ahojte. Prosim o radu. Vcera si priatelka kupila topanky. Dnes rano si ich chcela vziat a remienok na topanke jej ostal remienok v ruke. Vyzera to, ze v miestach kde je prisity o topanku, zrejme pri siti ten remienok preseklo. A preto slabo drzal. Ma narok na vymenu? Ddakujem.

má

Treba vziať doklad o kúpe a ísť do predajne a reklamovať tento tovar. Mali by ho buď vymeniť, alebo vrátiť peniaze. Zvyčajne s tým nie je problém, ale niekde dodržiavajú lehotu na vybavenie reklamácie, takže to nemusí byť vybavené hneď na mieste.

boli sme tam dnes. vraj v stredu tam bude p. veduca, ktora to zhodnoti, ci mozu vratit peniaze alebo vratit tovar, alebo sa to pojde na posudenie, reklamaciu. vraj je to poskodeny tovar, nemozu dnes konat inak.