Galka26
19.10.11,13:46
Dobrý deň.

Chcem sa opýtať, či musí každá webová stránka ponúkajúca služby, či tovar obsahovať reklamačný poriadok. Ak musí, prosím, aký paragraf ktorého zákona sa na to vzťahuje? Nejde o moje podnikanie, ani o moju webovú stránku, tak, prosím, nereagujte v tomto duchu.

Vopred ďakujem za všetky odpovede.

G.
rastaman2000
19.10.11,12:11
"Predaj tovaru prostredníctvom internetu sa riadi zákonom č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode..."

Celá odpoveď na stránke SOI (http://www.soi.sk/sk/Poradna/Rady-spotrebitelovi/Nakup-tovaru-cez-internet.soi?ind=). Postup pri uplatňovaní reklamácie v prílohe (prevzaté zo stránky SOI (http://www.soi.sk/sk/Poradna/Rady-spotrebitelovi/contentInd/3.soi)).