5palo9
16.11.11,09:25
1.Som reklamoval notebook kvoli uvolnenej klavesnici ( riešenie=oprava klavesnice )
2.Som reklamoval notebook presne pre tu istu chybu ( riešenie=výmene klavesnice )
3.Bola reklamacia zasa pre tu istu chybu a opat mi len zafixovali klavesnicu,dnes mi volali že si možem prist pre notebook,avsak ide o tretiu tu istu chybu a ja by som chcel radsej peniaze,mam nato narok?Ak ano akym sposobom?..Možem odmietnut prebrat notebook a ziadat peniaze ?
Dakuejm
2.Som reklamoval notebook presne pre tu istu chybu ( riešenie=výmene klavesnice )
3.Bola reklamacia zasa pre tu istu chybu a opat mi len zafixovali klavesnicu,dnes mi volali že si možem prist pre notebook,avsak ide o tretiu tu istu chybu a ja by som chcel radsej peniaze,mam nato narok?Ak ano akym sposobom?..Možem odmietnut prebrat notebook a ziadat peniaze ?
Dakuejm
Mgr.Shrek
19.11.11,17:20
V tomto prípade je potrebné sa odvolať na § 623 Občianskeho zákonníka. Ten hovorí nasledovné:
§ 623
(1) Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, má kupujúci právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú kupujúcemu, ak ide síce o odstrániteľné vady, ak však kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre väčší počet vád vec riadne užívať.
Absentuje tu však, čo znamená opätovný výskyt po oprave. Z čisto gramatického hľadiska túto podmienku spĺňa tretia oprava tej istej závady. Je však potrebné si pozrieť reklamačný poriadok toho-ktorého predajcu, kde môže byť presne určený počet reklamácií. A keďže ste so VOP súhlasili, tak sa nimi treba riadiť.
§ 623
(1) Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, má kupujúci právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú kupujúcemu, ak ide síce o odstrániteľné vady, ak však kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre väčší počet vád vec riadne užívať.
Absentuje tu však, čo znamená opätovný výskyt po oprave. Z čisto gramatického hľadiska túto podmienku spĺňa tretia oprava tej istej závady. Je však potrebné si pozrieť reklamačný poriadok toho-ktorého predajcu, kde môže byť presne určený počet reklamácií. A keďže ste so VOP súhlasili, tak sa nimi treba riadiť.
lujza.j
19.11.11,17:55
xy tém o tom istom!!!!
http://www.porada.sk/search.php?searchid=38854
http://www.porada.sk/search.php?searchid=38854