ajacik
26.01.06,09:15
Idem sa s Vami poradiť :p

Reklamovala som tovar v Metre. Reklamácia bude vybavená do 30 dní. Do týchto 30 dní sa započítava aj deň, kedy bol tovar prijatý, alebo až nasledujúci??

dakujem
ajacik
26.01.06,08:43
Takže, volala som na SOI:

- 30 dnova doba na vybavenie reklamacie zacina plynut az nasledujucim dnom po dni prijatia tovaru
- pokiaľ nakupujete v METRE, vedzte, že v Metre nakupujú podnikateľské subjekty a preto im SOI nemôže pomôcť pri nespokojnej reklamácii. Nespokojní zákaníci sa potom môžu obrátiť na súd.
vieroslava
26.01.06,13:33
Už mám skúsenosti s reklamáciou v Bratislavskom METRE. Tých 30 dní dodržali skoro na chlp. Tým chcem povedať, že ani o deň skôr to nevybavili. Oni to totiž posielajú dodávateľovi a až po uznaní reklamácie z jeho strany a dodaní bezchybného tovaru riešia zákazníka. Ako keby robili iba sprostredkovateľa.
vieroslava
26.01.06,13:34
Inak neviem , či ste si všimli, ale niekedy majú v Metre vyššie ceny, ako v iných predajných reťazcoch.
ajacik
26.01.06,13:53
Inak neviem , či ste si všimli, ale niekedy majú v Metre vyššie ceny, ako v iných predajných reťazcoch.

už viackrát som si to všimla