VladoG
07.01.12,18:13
Som majiteľom automobilu KIA ceed od roku 2009, keď som ho kúpil ako jazdený so 4700 km. Po zakúpení som išiel na záručnú prehliadku /v júni 2009/. Keďže som telesne postihnutý a nemal som najazdených ani 15000 km na ďalšiu záručnú prehliadku som išiel až v januári 2011. V autorizovanom servise mi na automobil nalepili známku o ďalšej kontrole v januári 2012, ktorú som chcel dať aj urobiť.
Servis mi ju však odmietol urobiť s tým, že som stratil 7-ročnú záruku na auto, pretože som neabsolvoval prehliadku v roku 2010.
Má na takéto jednanie právo?
Nezdá sa mi logické, že ak by som s autom rok nejazdil musím ísť na záručnú prehliadku.
Doteraz mám na vozidle najazdených okolo 28000 km čím „nespĺňam“ ani potrebný počet kilometrov pre dvojročnú prevádzku /ktorý je v návode určený na 15000 km ročne/.
misoft
07.01.12,17:30
Servis mi ju však odmietol urobiť s tým, že som stratil 7-ročnú záruku na auto, pretože som neabsolvoval prehliadku v roku 2010.
Pokiaľ je v niektorom doklade deklarovaná 7-ročná záruka bez akýchkoľvek podmienok - servis nemá pravdu - záruka je záruka a prehliadky sú prehliadky - neabsolvovanie prehliadky nedáva dôvod na "zrušenie" záruky (ak je výrobcom stanovená inak - zákonom je stanovená na 24 mesiacov odo dňa kúpy vozidla).

Doteraz mám na vozidle najazdených okolo 28000 km čím „nespĺňam“ ani potrebný počet kilometrov pre dvojročnú prevádzku /ktorý je v návode určený na 15000 km ročne/.
Výrobca by takto nikdy neformuloval - 15000 km za rok - zaručene je tam formulácia "po absolvovaní 15000 km, alebo po 2 rokoch".
Prečítaj poriadne, čo tam píšu.
avalik
07.01.12,17:50
prestuduj si zarucnu a servisnu knizku - ja mam harmonogram udrzby 15000km/12 mesiacov, 30000km/24mesiacov, ... proste kontrola minimalne raz rocne lebo jedine tak zdokladujem "udrziavanie vozidla" na ucely zaruky
misoft
07.01.12,18:04
Pre zaujímavosť som si stiahol originál Manual Car KIA Ceed - a nikde sa nepíše, že musíš prejsť za rok presné množstvo kilometrov - všade je po XXX mesiacoch (stanovená horná hranica) , alebo po XXXXXXX km.
Tým - čo si napísal - by takto výrobca nariaďoval, aby užívateľ striktne prešiel toľko a toľko kilometrov - čo je podľa mňa poriadna 3,14čovina.
misoft
07.01.12,18:06
to 1Dara:

harmonogram udrzby 15000km/12 mesiacov, 30000km/24mesiacov
To je to, o čom píšem: 15000km / (alebo) 12 mesiacov, .....
Tak je to myslené!
Teda môže prejsť za 9 mesiacov 15000km - padaj na prehliadku, alebo prejde za 12 mesiacov 9000 km - padaj na prehliadku.